《跨境电子商务实务》习题答案.docxVIP

项目一 走进跨境电商 工作记录答案 任务1跨境电商的发展 一、跨境电商发展历程 1. 跨境电商产业转型经历了信息服务、在线交易、全产业链服务三个阶段 2. 跨境电商1.0阶段的主要商业模式是： R网上展示、线下交易的外贸信息服务 ￡收取企业交易佣金 ￡网上直接交易 ￡收取顾客点击费用 3.请列举两个在跨境电商1.0阶段的典型代表平台阿里巴巴国际站、环球资源网。 4. 进入跨境电商2.0阶段的标志是： ￡电商飞速发展 ￡阿里国际站的上线 R敦煌网的上线 ￡环球网的加入 5.跨境电商2.0阶段的主流模式是： ￡B2B平台模式 RB2C平台模式 ￡C2C平台模式 6．跨境电商3.0时代的六大特征是 (1) 大型工厂上线 (2)B类买家成规模 (3)中大额订单比例提升 (4)大型服务商加入 (5)移动用户量爆发 (6) 全产业链服务在线化 7.跨境电商发展经历了哪三个历程 (1) 网上展示、线下交易 (2)逐步实现在线交易 (3) 全产业链在线化 二、跨境电商发展趋势 1.电商法和跨境电商系列新政的出台规范了中国跨境电商市场，促进跨境电商行业的健康发展。 2.跨境电商的发展呈现出哪些趋势 (1) 跨境电商行业规范化发展。 (2) 产品品类和销售市场更加多元化。 (3) 平台开启全渠道模式。 (4) 上下游供应链逐步完善。 (5) 交易渠道上，移动端成为跨境电商发展的重要推动力。 (6) 人工智能和大数据助力跨境电商发展。 3.跨境电商企业销售的产品品类从便捷运输产品向大型产品扩展。 4.请列举四个成熟的跨境电商销售目标市场 (1) 美国 (2)英国 (3)德国 (4)澳大利亚 5.“线上+线下”的全渠道模式的优势是能够将线上产品信息与线下用户体验相结合，拉近与用户之间的距离，提高用户互动频率，促进用户购买，并提升品牌知名度。 6.跨境电商平台开始加强与国外品牌合作的时间是2018年。 7.跨境电商平台之间的竞争更倾向于供应链竞争。 8.跨境电商发展的不可缺少的媒介是移动端。 9.跨境电商企业想降低人工服务成本，需要加大对人工智能和大数据方面的研发和应用。 三、跨境电商公司岗位职责 1.小刘去从事跨境电商初级岗位，他必须掌握跨境电子商务技能,他能选择的岗位有客户服务、视觉设计、网络推广。 2.想从事跨境电商中级岗位，需要掌握的内容有熟悉现代商务活动以及跨境电子商务技术知识，中级岗位具体分为市场运营管理、采购与供应链管理、国际结算管理。 3.跨境电商高级岗位的人才必备的能力是熟悉跨境电子商务前沿理论，能够从战略上洞察和把握跨境电子商务的特点和发展规律。 4.目前众多跨境电商企业最迫切需要的是初级岗位。最难求的是高级岗位。 知识链接 1.跨境电商在发展过程中形成了自己的特点，具体可以概括为： (1)全球性 (2)无形性 (3)匿名性 (4)即时性 (5)无纸化 2.在跨境电子商务活动中，我们不能识别的信息是用户的身份和其所处的地理位置。 3.跨境电商的信息交流不受时空距离的限制，买卖双方几乎是同时接收的，我们称之为跨境电商的即时性。 4.电子商务活动区别于其他活动的主要特征是采取无纸化操作。 任务2跨境电商的模式 一、进口与出口 1.跨境电商分为进口跨境电商和出口跨境电商。 2.从2014年起，近五年来中国跨境电商出口占外贸出口比重上升了5.5% 3.跨境电商进口业务的的商业模式包含： (1)买手制 (2)平台入驻型 (3)B2C自营 4.2014年以后，跨境电商的商品流转模式更倾向于保税区为主，直邮为辅模式。 5．2015年以来，跨境电商的商品品类结构逐步向多品类，多爆款，甚至无爆款的阶段过渡。 6.小刘想在网上淘点国内的行货跟国外的货品他应该去达令，云猴平台找。 二、跨境电商模式 1.以交易主体类型分类，跨境电商包括： (1)B2B跨境电商 (2)B2C跨境电商 (3)C2C跨境电商 2.在跨境电商平台中，为企业或集团客户提供服务的是B2B跨境电商。为个人买家提供服务的是B2C跨境电商和C2C跨境电商。 3.中国跨境电商市场交易规模中B2B跨境电商市场交易规模占总交易规模的90%以上. 4.请列举B2B跨境电商的三个代表企业速卖通、亚马逊（Amazon)、DX。 5以服务类型分类，跨境电商模式有 (1)信息服务平台 (2)在线交易平台 6.信息服务平台的主要作用是为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购商等商家的商品或服务信息，促成双方完成交易。 7. 敦煌网、速卖通、DX、FocalPrice、米兰网、大龙网等属于在线交易平台。 8.电商平台分为平台型、垂直模式、移动电商模式，这是以平台运营方为依据分类的. 9.电商平台的两种模式是： (1)开放型集市模式 (2)理型集市模式 10.垂直电商一般指不依托第三方平台，自己构造