qc七种工具教案市公开课金奖市赛课一等奖课件.pptxVIP

质量管理的七种工具;一.管理概念 ;管理和经营区分： ;管理及管理周期; ;二.质量管理（QC）;① 标准化（Standardization） 普通科学思想方法包含着因果法则。即:一样原因经常产生一样结果。 要想生产出优良、统一质量产品，不但要要求产品规格，明确质量目标，把各操作工序最正确操作方法标准化（设定操作标准），而且要设定相关原材料等标准，即要推进企业内标准化。 标准并不是不能变更。当标准指定确定后，要严格按照标准执行。但发觉标??需要变更时（如：发觉更加好作业方法等），要经过正常方法及 程序进行标准变更。;质量管理目标;质量管理效果 进行质量管理就是要取得有形效果。在实际生产中质量管理效果就是： 经过降低不良，提升产量、降低成本，方便企业取得利润。 ;三.质量管理七种工具（QC）;⑴ 特征要因图（鱼刺图）;⑵ 图表;⑶ 散点图;⑷ 检验表;⑸帕累托图;;⑹ 度数分布图;⑺ 层别图;四.特征要因图制作方法;⑶目标：详细找出成为问题结果和原因之间关系，查明被认为是真 正原因东西手法。;质量特征;④ 添加更加细小因素（问题点）,标重视要因素；;⑤ 检验是否遗漏了某个原因；;⑧ 检验制作好特征要因图是否符合实际需要： －查明原因中有没有遗漏； －对于最终原因是否精细地，到了能够采取详细行动时候； －是否系统整理了大分支、中间分支和小分支； －是否有原因大小、相互关系等，恰好相反； －是否有与质量特征无关原因； －是否决定了原因先后次序； －是否有抽象地表现原因； －是否明确表明了计量原因和计数原因； －能够取得数据原因是否明确； －标准化原因是否明确；;⑺ 制作时注意事项： ① 聚集全体知识和智慧来制作； ② 彻底追究问题原因； ③ 将原因分类进行分析； ④ 依据需要按照特征制订第二、三次特征要因图； ⑤ 要考虑管理方面原因； ⑥ 要考虑误差方面原因； ⑦ 经常讨论改进； ⑧ 每当发生问题时，就要讨论，积累新情报； ⑨ 不要空想，而要积累事实； ⑩ 把重点放在处理上；;⑻ 用途： ① 改善解释用； －－以提高质量、提高效率、降低成本为目来解释现象并改善 ； ② 调查用； －－找出不良原因及调查 ； ③ 制订作业标准用； －－重新制订作业方法、管理项目等作业标准，及修订现在标准； ④ 教育引进用； －－质量管理引进、教育，依据数据对工程采取措施；;⑼ 使用方法： －－比较作业标准; 现场作业标准比较，调查现场情况，修改作业标准。 －－决定并施行需要改进地方； 对于各种原因决定要实施和要改进东西，决定要改进地方要进行试验和试行，以检验其结果； －－确认主要原因； 给特征施加影响一定是主要原因，全体人员从技术上和经验上来决定，并分为重、轻、微程度，依据统计分析得出结论； －－使全部人员都知道、了解； 要经常把“做好鱼刺图”放在大家都能够看见地方，假如出现问题开讨论会讨论； －－继续改进、修订； 继续改进、修订，特征要因分析、改进是一个往复不间断过程。;五.直方图制作方法（图表一个）;⑷ 柱形图表作成方法： 1）表示大小时使用，经过一定幅能够比较。 2）画横轴、竖轴、在竖轴上画刻度。 3）基准线——假如基准线不是0，那么无法比较。 4）横轴上统计比较项目。 5）在竖轴上表示数字单位。 6）按项目别画柱形图。 7）柱之间间隔是柱子宽度1/2。 9）假如比较数值差大或小时，能够省略数值。;⑸ 柱形图表作成次序： －－画出横轴和纵轴、在纵轴上标出刻度； （定出最高值和最低值/在每个刻度上填上数字） －－基准线 柱底项标准线为“0”，假如不为“0”，就无法比较大小； －－以相同间隔划刻度线； （刻度数字记在竖柱表外部，横柱表下部） －－柱宽度：都是相同宽度； －－柱间隔：小于等于柱间隔； （柱间隔相当于柱宽度二分之一1/2）;;期内维修刨胆问题点汇总（08.01）;六.练习时间;练习2： 依据下表给出数据每个人选择一组数据，画出一张柱状直方图。 ;谢谢大家！