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医院康复科优质护理工作总结 20××年在院领导的关心、支持下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作，从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意。在此期间，我们认真思考，总结经验，克服困难，不断探索。现将一年来的工作总结如下。 一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动，根据我院实际情况，全面推进优质护理服务活动。 二、加强管理，强化措施 1.加强工友的宣教，地面清洁干燥，无杂物堆放，对康复科行走不便的患者提供了很好的练习行走场地，走廊两侧有座椅放置，对行走中途需要休息的患者提供便捷保护患者的安全。 2.在走廊上及床边隔离患者放置了手消剂，减少了交叉感染的机率。 3.提供无障碍卫生间，降低患者跌倒的机率，提高患者的自理能力。 三、突出重点，拓展内涵 1.扩展中医专科知识，发展中医，实行中医操作对康复患者的重要性。 2.我科开展了18项中医操作，今年科室新加入了灸法与中药热盐包，艾灸可以温经散寒、行气通络、活血化瘀等治疗，对于康复科的偏瘫患者有显著效果，中药热盐包对于我科一些局部疼痛、肢体肌张力高，有极好的改善，新的一年，我们原有的措施中会加强护理与观察，新的一年也会尽量开展新的治疗，为病人送去更好的治疗措施及疗效。 3.科室的走廊上放置康复科健康宣教，