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2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案完整版(共260题)
姓名: 单位名称:
一、单选题(共150题)
单选题1、根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,以下有关“卓越绩效正 确描述的是()。
A、“是组织绩效考核的具体标准”。
B、“是组织综合的绩效管理方法。
C、“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行IS09001 了 ”。
D、“是符合性的评价方法。
正确答案:B
单选题2、我国于( )建立产品质量国家监督抽查制度。
A、1985 年
B、1995 年
C、2000 年
D、2008 年
正确答案:A
单选题3、1显示产品质量波动分布状态可采用()。
A、流程图
B、排列图
C、因果图
D、直方图
正确答案:D
单选题4、“利用输入实现预期结果的相互关联或者相互作用的一组活动”描述的是()
A、产品
B、过程
C、程序
D、体系
正确答案:B
单选题5、直方图能直观反映一组数据的分布特征,用直方图可以观察()。
A、数据随时间的变化
B、收集到了多少数据
C、数据是否是对称分布
D、数据是否有缺失
正确答案:C
单选题6、3下述关于控制图原理的陈述,不正确的是()。
A、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具
B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动
C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动
D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的
正确答案:B
单选题7、关于大数据时代的质量信息,描述不正确的是()
A、来源多样
B、数据量大
C、数据产生、变化速度快
D、数据信息难利用
正确答案:D
单选题8、质量水平通常是指过程输出在的缺陷率为,是过程在运行中出 现缺陷的比率,以下正确的是()。
A、0. 27%长期
B、0. 27%短期
C、 4ppm 短期
D、 4ppm 长期
正确答案:D
单选题9、下述关于控制图原理的陈述,不正确的是()
A、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具
B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动
C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动
D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的
正确答案:B
单选题10、从装有同样规格的5箱产品中,每箱随机抽取一定比例的产品组成样本的抽样方法叫( )。
A、一般随机法
B、顺序抽样法
C、分层抽样法
D、整群抽样法
正确答案:C
单选题11、企业应该对上至领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培 训,质量教育培训的首要内容()
A、质量知识教育
B、专业技能培训
C、质量意识教育
D、统计技术培训
正确答案:C
单选题12、销售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应 当承担( )。
A、产品质量责任
B、产品责任
C、产品瑕疵担保责任
D、产品质量担保责任
正确答案:A
单选题13、质量管理体系中的“成文信息是指质量管理体系中需要() 的信息,包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件,以及 用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。
A、受控
B、传递
C、形成文件
D、正式发布
正确答案:C
单选题14、不包括在目视化管理中的内容是()
A、人员分类着装
B、视觉显示与色彩标准化
C、物品码放运送标准化
D、行迹管理
正确答案:D
单选题15、销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明( )和其他标识。
A、产品合格证明
B、进货发票
C、安全使用期
D、生产许可证
正确答案:A
单选题16、样本最大值和最小值之间的差异,描述的是()
A、样本方差
B、样本标准差
C、样本误差
D、样本极差
正确答案:D
单选题17、严格实施企业岗位质量规范与( )制度,实行质量安全“一票 否决。
A、质量认证B、质量考核
C、质量追溯D、质量管理
正确答案:B
单选题18、在选择质量改进时,需要综合考虑质量绩效水平两方面因素,以 确定改进的优先顺序,以下()工具可帮助我们解决次问题
A、绩效指数
B、绩效矩阵
C、重要度一绩效分析
D、矩阵数据分析法
正确答案:C
单选题19、《产品质量法》的立法目的是为了加强对产品质量的监督管理, 提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护( )的合法权益, 维护社会经济秩序。
A、公民 B、法人 C、用户 D、消费者
正确答案:D
单选题20、根据IS09000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的要求的程度”,这里“要求”通常不包括()
的要求
A、顾客
B、竞争对手
C、员工
D、股东
正确答案:B
单选题21、质量功能展开是用来()
A、原因分析
B、过程控制
C、将顾客需求转换成技术要求
D、顾客需求调查分析
正确答案:C
单选题22、在假设检验中,接受原假
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