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2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案完整版(共260题)
姓名: 单位名称:
一、单选题(共150题)
单选题1、整顿中的3定是指()
A、定点、定方法、定标示
B、定点、定容、定量
C、定容、定方法、定量
D、定点、定人、定方法
正确答案:B
单选题2、78.消费者在消费过程中其合法权益受到侵害时,可以拨打( ) 全国消费者申诉举报统一电话。
A、12369 B、12345 C、12315 D、12306
正确答案:C
单选题3、世界标准日是国际标准化组织(ISO)成立之日,具体为每年的( )
A、3月14日 B、8月14日 C、10月14日 D、12月14日
正确答案:C
单选题4、数据分层的目的在于( )。
A、使数据更能确切地反映客观事实
B、找出产品质量问题的因果关系
C、分析质量数据的分布状况
D、分析两个变量之间相关关系
正确答案:A
单选题5、再将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还可应用()。
A、质量功能展开(QFD)
B、平衡记分卡(BSC)
C、六西格玛管理(6。)
D、全面生产维护(TPM)
正确答案:B
单选题6、自动化是精益生产体系的两大支柱之一,以下关于自动化的称述, 不准确的是()
A、自动化的含义是要自律地控制异常情况
B、自动化的主要理念是:及时在源头控制质量
C、自动化的主要支持之一是防错
D、自动化一词出自日文,其含义与自动化相同
正确答案:D
单选题7、行业标准是对( )的补充。
A、企业标准
B、国家标准
C、地方标准
D、国际标准
正确答案:B
单选题8、标杆管理三阶段中,属于组织策划阶段的是()。
A、选择标杆对象
B、收集标杆数据
C、组建项目团队
D、完善数据库
正确答案:C
单选题9、质量必须履行的需求主要指( )
A、法律法规规定
B、国家强制标准
C、合同规定
D、以上全部
正确答案:D
单选题10、关于过程能力指数Cp,以下陈述不正确的是()。
A、Cp与过程波动成反比,波动越大Cp越小
B、Cp由过程5M1E决定,与容差无关
C、Cp与过程输出的平均值无关
D、Cp是指过程呈稳定状态时的质量水平
正确答案:B
单选题11、样本最大值和最小值之间的差异,描述的是()
A、样本方差
B、样本标准差
C、样本误差
D、样本极差
正确答案:D
单选题12、制定一个客户满意度测量计划,( )是关键因素。
A、预算
B、测量
C、计划的部门责任划分
D、客户确定
正确答案:D
单选题13、日本标准协会在()年制定和颁布了 JIS09023《方针管理指 南》。
A、1987
B、2013
C、1997
D、2003
正确答案:D
单选题14、张瑞敏在海尔创业初期就提出了 “日事日毕、日清日高”,这成为 海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的()思想。A、 预防为主
B、PDCA
C、全员参与
D、过程方法
正确答案:B
单选题15、因果图的主要作用()。
A、寻找影响质量的主要问题
B、分析两个变量间的相关关系
C、寻找影响在质量的主要原因
D、显示质量波动分布的状态
正确答案:C
单选题16、为了完成某个任务或达到某个目标,在制定行动计划或进行方案 设计时,预测可能出现的障碍和结果,并相应的提出多种应变计划的 方法,叫( )。
A、头脑风暴法
B、PDPC重大事故预测图法
C、网络图
D、矩阵图
正确答案:B
单选题17、如何对待不合格品返工返修后检验问题,正确的做法是( )。
A、不合格品返工后仍不合格,所以不需重新进行检验
B、不合格品返工后成了合格品,所以不需重新进行检验
C、不合格品返修后仍不合格,所以不需重新进行检验
D、不合格品返工后不管是否合格,都需重新进行检验
正确答案:D
单选题18、某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强 度,为了验证改进效果,他们收集了 20个样件,测试了抗拉强度的 数据。小组计算了抗拉强度的均值,该样本均值显示改进后的抗拉强 度有所提高。那么,下面陈述正确的是()。
A、改进有效,优化的工艺方案可以确定下来
B、不能做出判断,需经专家确认
C、不能做出判断,需做技术分析
D、需经假设检验,判断样品代表的总体均值是否有显著提高
正确答案:D
单选题19、质量方针是指一个组织在质量方面的宗旨和方向,应有组织的
()批准发布
A、上级机关
B、最高管理者
C、质量管理办公室主任
D、总工程师
正确答案:B
单选题20、如果直方图出现锯齿型形状时,那么最不可能的原因是()。
A、数据不恰当
B、测量误差大
C、分组过多
D、数据来自两个总体
正确答案:D
单选题21、下述用于价值流图分析(V
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