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2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案完整版(共260题)
姓名: 单位名称:
一、单选题(共150题)
单选题1、生产过程中产品质量的缺陷是由( )造成。
A、偶然因素
B、异常因素
C、偶然因素和异常因素
D、以上说法都不对
正确答案:C
单选题2、为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使 用和重复使用的一种规范性文件,指的是()。
A、计量
B、标准
C、制度
D、质量认证
正确答案:B
单选题3、在选择质量改进时,需要综合考虑质量绩效水平两方面因素,以 确定改进的优先顺序,以下()工具可帮助我们解决次问题
A、绩效指数
B、绩效矩阵
C、重要度一绩效分析
D、矩阵数据分析法
正确答案:C
单选题4、以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容()
A、干净整洁的车间地面
B、楼顶上规范的标识
C、厂区画出人行步道
D、企业提出的使命、愿景和价值
正确答案:D
单选题5、企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()。
A、质量知识培训
B、专业技能培训
C、质量意识教育
D、统计技术培训
正确答案:C
单选题6、质量必须履行的需求主要指( )
A、法律法规规定
B、国家强制标准
C、合同规定
D、以上全部
正确答案:D
单选题7、顾客满意度是对顾客满意的( ) 描述。
A、 定量化
B、 定性化
C、 感受化
D、 理想化
正确答案:A
单选题8、84.对不合格品进行标识的目的是(C )
A、区分不同产品B、进行定置管理
C、防止产品混淆或使用D、确保产品的可追溯性
正确答案:C
单选题9、直方图能直观反映一组数据的分布特征,用直方图可以观察()。
A、数据随时间的变化
B、收集到了多少数据
C、数据是否是对称分布
D、数据是否有缺失
正确答案:C
单选题10、亲和图一般和()方法配合使用
A、排列图
B、控制图
C、过程能力
D、头脑风暴
正确答案:A
单选题11、顾客认为原来质量好的产品,因为消费的欲望变化而不再欢迎它, 这说明质量具有( )。
A.广义性 B.狭义性 C,时效性 D.相对性
正确答案:C
单选题12、质量概念涵盖的对象()
A、产品
B、服务
C、过程
D、可感知或可想象的任何事物
正确答案:D
单选题13、企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上 是一种(),因此企业应该加强全面质量管理。
A、事前管理
B、事前预防
C、事后把关
D、全面控制
E、统计控制
正确答案:C
单选题14、质量水平通常是指过程输出在的缺陷率为,是过程在运行中出 现缺陷的比率,以下正确的是()。
A、0. 27%长期
B、0. 27%短期
C、 4ppm 短期
D、 4ppm 长期
正确答案:D
单选题15、质量管理体系文件的多少,详略程度可以由组织结合自身的特点 决定,以()为标准。
A、过程受控和满足需求
B、检验合格
C、顾客需求和期望
D、认证机构的要求
正确答案:A
单选题16、产品寿命周期内的费用方面的质量特征是指()
A、性能
B、寿命
C、可靠性
D、经济性
正确答案:D
单选题17、GB/T19580《卓越绩效评价准则》引导组织积极履行社会责任,以 下不属于社会责任范畴的是()。
A、质量安全
B、环保与节能降耗
C、员工福利
D、诚信道德
正确答案:C
单选题18、以下不属于内部管理对象的是()
A、公司技能标兵
B、公司劳模
C、公司高管
D、公司文化之星
正确答案:C
单选题19、我国标准的性质分为强制性和( )两种。
A、参考性
B、建议性
C、推荐性
D、参照性
正确答案:C
单选题20、再将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还可应用()。
A、质量功能展开(QFD)
B、平衡记分卡(BSC)
C、六西格玛管理(6。)
D、全面生产维护(TPM)
正确答案:B
单选题21、为了加强质量把关,必须在一些质量控制的( )设置检验点。
A、薄弱环节
B、关键部位
C、生产线末端
D、入库前
正确答案:B
单选题22、整顿中的3定是指()
A、定点、定方法、定标示
B、定点、定容、定量
C、定容、定方法、定量
D、定点、定人、定方法
正确答案:B
单选题23、未达到TMP“零事故“零不良“零故障“零浪费”的目标,以 下是必要条件的是()
A、事前维修
B、事后维修
C、对维修人员培训
D、预防
正确答案:D
单选题24、企业应该对上至领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培 训,质量教育培训的首要内容()
A、质量知识教育
B、专业技能培训
C、质量意识教育
D、统计技术培训
正确答案:C
单选题25、关于质量检验的
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