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营销管理（中国版） 第6章 分析企业市场 菲利普·科特勒 - 凯文·莱恩·凯勒 - 卢泰宏 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 6-* 什么是企业市场？它于消费者市场有何区别？ 组织购买者面临什么购买情形？ 谁参于企业间购买？购买决策是如何做出的？ 营销者可以如何建立于企业购买者的稳固关系？ 本章问题 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 6-* 组织购买是什么？ 企业购买过程中的参与者 采购中心 采购中心的影响 采购中心的目标 企业购买过程的阶段 公司关系 克服价格压力 风险与机会主义 思科 小案例： 通用汽车 Marketing Insight: Big Sales to Small Business 营销在中国： 乐利在中国 创新营销： 通用电气 案例：沃尔玛如何在中国采购 本章内容 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice