第三章态度与价值观.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * 组织行为学 * 组织行为学 * 组织行为学 * 第三章 态度和价值 第一页，共二十四页。 第一节 态度的基本问题 第二页，共二十四页。 一、态度的概念 态度（attitude）是指个体对客观事物、人或事件以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。 （1）态度是一种内在的心理倾向 （2）态度是具有价值判断的成分和感情色彩的 （3）态度具有一定稳定性 第三页，共二十四页。 二、态度的构成成分 态度主要包括三种构成成分： （1）情感成分 指个体被对象所激起的情绪情感。 （2）认知成分 指个体对对象的知识、观点、信念等。 （3）行为意向 指态度对个体行为的引导作用。 其中，认知成分是基础，情感成分是核心，行为意向者决定着态度的外在表现。 第四页，共二十四页。 三、态度的功能 （1）适应功能 人们形成态度是为了适应环境的需要。 （2）自我防御功能 为了保持自尊，保持心理平衡。 （3）价值