物管绿化部绿化员职务说明书.pdfVIP

物管绿化部绿化员职务说明书 工作概述：领班的指示下负责绿化护理及绿化工程种植 工作。 （一）任职资格： 1、年龄要求：25-45岁以内 2、身体要求：能在8 小时上班时间里，连续 6 小时的 户外工作 3、工作技能要求：（招聘）：经主管面试合格后可录用。 （转正）：在上班小时内能完成每日的工作，试用期 3 个月 内犯错不多于3次，或业主投诉不多于2次。 （二）工作关系： 1、直接上级：领班 （三）岗位职责 1、负责绿化护理工作。 2、在绿化工程中负责种植工作。 3、负责为业主提供有偿花园工程施工工作。 （四）工作目标及衡量标准 1、工作目标：确保在工作时间内按《绿化护理操作规 程》进行护理工作，确保绿化生长茂盛，地面干净，无杂草。 花园护理工作出错每季小于2次，每月投诉不多于2次。 2、工作目标：在绿化工程中负责种植工作。 衡量标准：在绿化工程施工中，按领班要求的种植 规格和质量进行施工。每月绿化种植施工不多于2次未能按 时完成工作。 3、工作目标：负责为业主提供有偿花园工程施工工作。 衡量标准：确保工程的施工质量符合业主要求。经 业主满意度调查，业主满意度 70 分以上并确保不出现因施 工质量问题引起的投诉。 （五）工作中注意事项及应对方法 1、注意事项：杀虫时要注意温度及地点。 应对方法：杀虫时要注意天气及温度。如超过35度， 这种情况下杀虫容易出现中毒现象。杀虫的地点在鱼池旁边 的，应先用彩条布盖住部分方可。 2、注意事项：为业主服务时，要有良好的服务态度。 应对方法：为业主服务时态度要和蔼、尽力做到业 主满意。发扬公司一向的目标：“给你一个五星级的家”，做 五星级的服务。