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物业环境管理部绿化美化岗位说明书
岗位名称 绿化美化岗 所在部门 环境管理部 职位定位 保洁员
岗位编号 NO:2-7 部门编号 NO:2 薪酬等级 保洁员
直接上级 环境管理主管 直接下级
工作综述 负责大厦内外环境绿化美化服务,对环境管理主管负责。[可与消杀岗兼任]
岗位说明
工作项目 序号 具体职责
1 负责大楼内外部盆载植物的摆放、浇水、施肥、更换、养护;
负责大楼内外部的绿花带修剪、松土、除草、浇水、施肥等
2
养护服务;
日常工作
3 负责第三方服务单位的服务监督、跟踪和服务考评;
4 服务热情周到,做到文明执勤,有问必答;有忙必帮;
5 负责本岗位的作业记录。
会议及大型活动时协助广场、会场布置与清洁;协助公共秩
6
序、消防、协助工程维修、抢险应急等工作;
协助工作
7 协助本部门内其他员工工作完成进度。
8 上级领导交办的其他工作;
1 有对管理处/分公司运营及本部门实施措施的建议权;
2 有对实施服务中服务缺陷、隐患的检查权、上报、处理建议权;
岗位权力 3 有对服务对象进行服务解释权,告之权;
4 有对服务环境进行检查权;
5 有对部门内部员工的招录用建议权。
工作协作 内 管理处/分公司经理、上级主管、及管理处/分公司各部门
关系 外 管理处/分公司所在项目单位员工及客户
项 目 要求
教育程度 初中以上学历
专业(工种) 园林艺术、花卉养植
工作经验 2年以上工作经验
知识要求 受过相关环境清洁保洁服务的知识与技能培训
任职资格 上岗证/资格证
对身体健康要求 健康
技能 强
专业技能 级别 4
需求程度的级别:很强-5,强-4,较强-3,一般-2,无要求-1
工作环境 分行大厦
工作时间 作六休一,实行8小时轮班制,一周休息一天,另外一天算加班,或根据
其
特 征 项目设计。
主要工具设备 水管、水勺、水桶、花剪、除草机、锄头、铁锹等。
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