物业秩序维护部领班职责.pdfVIP

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物业秩序维护部领班职责 1、熟悉园区的秩序维护工作任务和秩序维护制度,掌 握项目的秩序维护状况,精通秩序维护业务知识。 2、认真贯彻执行公司关于秩序维护工作的规定和要求, 负责秩序维护工作的现场管理,及时了解和关心员工的思想 和生活动态,解决疑难问题,提高服务水平,搞好员工之间 的团结。 3、督促并带领员工严格按照公司规定及秩序维护工作 规范要求履行职责,完成任务。 4、主持上班前和下班后的工作例会,组织召开班务会, 负责承上启下,上传下达。模范带领员工积极维护公司利益, 保持高度一致,严格遵守各项规章制度,沉着机智,严明、 公正地处理各类事务,树立良好的秩序维护形象。 5、负责对本班员工工作岗位的调配和安排,监督、抽 查、巡视当值员工履行岗位职责情况,协助处理各类事件。 6、检查责任区内的消防设施、器材,提高班组员工的 消防实战能力,及时有效地处理各种突发事件或异常情况。 7、加强班组的规范管理,坚持工作标准,对于员工出 现的各种违纪违规行为,敢于批评指正,能对各种纠纷积极 地进行劝阻和解决。 8、积极、有效地参与园区的管理工作,保持园区的整 洁、文明、有序,带领班组员工文明值勤,热情服务,及时 发现和处理服务工作中存在的问题。 9、加强与业主的联系,协调业主间的纠纷,妥善地处 理好业主的各种事宜。 10、按要求做好口头与书面的交接班工作。交接班仔细 详尽,在抓好日常管理工作的同时,努力求实创新,带领班 组员工做出本班的成绩。 11、完成上级交办的各项工作任务。

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