质量检验管理基础.ppt

质量检验管理基础;第一章 质量检验概论;一、质量检验的基本知识;（1）检验的准备;（3）测量或试验;（6）确认和处置;2、试验和测量;二、质量检验的重要性及其经济意义;2008年8月 三鹿奶粉因“三聚氰胺”接受调查，之后宣布破产倒闭。 2010年5月 农夫山泉等著名饮用水企业被查出产品中落菌含量超标。 2011年3月 多地发生格力空调爆炸事故。 2011年3月 双汇被央视“3·15”栏目曝光原料猪肉中含“瘦肉精”。;民族品牌信心的缺失;质量检验的经济意义;质量等于利润　　 ——管理思想家汤姆·彼得斯 　　而按照ISO9000给出的定义,“质量”是指一组固有特性满足要求的程度。　　这里的“固有特性”是指某事物本来就有的永久性的特性；“要求”既包括明示的需求或期望，也包括隐含的需求或期望。　　有的管理学著作将“质量”的可操作性定义概括为“满足甚至超出顾客的需求和期望”。　过去的10年间，“质量是企业的生命，质量是品牌的基础”无疑是企业文化理念中出现频率最高的两句话。;三、质量检验工作中的三检（自检、互检、专检）;如何实行三检制;实行三检制的意义;四、三检制中专业质量检验机构的必要性和重要性;五、质量检验工作要注重实效;六、质量检验工作的指导思想、工作方法和作风;3、检验工