小区环境卫生清洁保障方案.docx

小区环境卫生清洁保障方案 1、保洁服务内容及标准 1、保洁时间：每日：7：30-16:30； 2、楼道保洁：多层住宅清扫 1 次/天，拖洗 1 次/天；高层住宅每日清扫 1 次，门厅每日拖洗 1 次；公共场所、绿地、道路：清扫1 次/天；沟渠池井、标识牌、信报箱：清洗1 次/周；垃圾清运：1 次 /天；公共雨水、污水管道每年疏通一次。生活垃圾的收集、清运：1次/天、 3、楼内保洁 楼层通道和楼梯台阶，每日清洁 1 次。地面每周湿拖 1 次，干净整洁。 楼梯扶手、窗台每周清洁 1 次，防火门、消防栓、指示牌、栏杆两周清洁 1 次。 天花板、公共灯具、墙面、踢脚线每月清洁 1 次，目视无积尘、无蜘蛛网。 共用门窗玻璃，每月擦拭 1 次，玻璃明亮、目视干净。 电梯轿厢地面、轿厢四壁每日清洁 1 次，灯饰及轿厢顶部每月清洁 2 次，保持干净、整洁。 4、外围保洁 道路：每日清扫 2 次；雨雪天气及时清扫主要通行道路， 方便出行。 绿化带：每日清洁 1 次，秋冬季节或落叶较多季节增加清 洁次数。花坛表面洁净，外观整洁。 水景开放期内，每周清洁 1 次。定期对水体投放药剂或进行其它处理。水面无漂浮物，水体无异味。 休闲娱乐、健身设施：每日擦拭 1 次，每月刷洗消毒 1 次，设施表面干净。 （5）3 米以下庭院灯、草坪灯：每周清洁 1 次，目视干净。 标识、宣传牌、信报箱、景观小品：每周清洁 1 次，目视干净。 天台、明沟、上人屋面：每月清洁 1 次，排水顺畅、无垃圾堆放。 设有公共卫生间的，每日清洁 2 次，每月 2 次对公共卫生间进行消杀。 5、车库、车棚 地面每日清洁 1 次，每月冲刷 1 次。保持空气流通，地面无垃圾和杂物。 天花板、墙面每月清洁 1 次，目视无积尘、蜘蛛网。 门窗、消防箱、防火门、箱柜等公共设施每月清洁 1 次， 目视无积尘。 指示牌、指示灯保持整洁。6、垃圾收集与处理 垃圾桶布局合理，楼道内每一层宜设置 1 个垃圾投掷点， 方便业主使用。 垃圾日产日清，周围地面无散落垃圾、无垃圾外溢、无污水、无明显异味。 建筑垃圾设置临时垃圾池，集中存放，及时外运。 垃圾桶、果皮箱每周清洗 1 次。 能正常使用、维护垃圾生物处理设备、中水处理设备等。7、卫生消杀 蚊、蝇、蟑螂孳生季节每月消杀2 次，其它根据季节和当地情况制定具体计划；灭鼠每季进行 1 次，无明显鼠迹。 6、动物管理 物业服务企业应协助有关部门做好xx 住宅小区内的宠物、家禽、家畜等动物管理工作，不在小区内饲养家禽、家畜及无许可证的宠物等。 2、保洁作业流程 检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗巡视大厅，清扫纸屑，杂物，烟头 检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗 巡视大厅，清扫纸屑，杂物，烟头﹙自检﹚ 清理烟缸，垃圾桶﹙自检﹚ 推除大厅地面灰尘，擦拭公共设施﹙自检﹚ 电梯清洁擦拭，轿箱地面拖拭，箱面除渍﹙自检﹚ 从上往下，消防设施，开关擦拭，地面拖拭﹙自检﹚ 消防楼梯地面拖拭，扶手擦拭，玻璃窗清洁﹙自检﹚ 周计划﹙玻璃刮洗，天面灯具除尘，电梯上油保养，垃圾桶清洗﹚﹙自检﹚ 巡视保洁﹙自检﹚ 楼宇外围岗位保洁工作流程 检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗 检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗 巡视外围，清扫纸屑，杂物，烟头﹙自检﹚ 擦拭娱乐、健身器材﹙自检﹚ 擦拭公共设施，休闲凳椅﹙自检﹚ 推尘，拖拭石材地板﹙自检﹚ 清扫绿化带内杂物，纸屑，烟头﹙自检﹚ 水景面漂浮物，树叶打捞﹙自检﹚ 周计划（高杆灯除尘，刮玻璃，清理排水沟，下水井等） 巡视保洁﹙自检﹚ 停车场岗位保洁工作流程 检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗 检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗 巡视清扫纸屑，杂物，烟头﹙自检﹚ 擦拭公共设施，标志牌，消防管道﹙自检﹚ 清理明沟，暗道，疏通下水﹙自检﹚ 拖拭地面车位线，挡车器﹙自检﹚ 拖拭地面，油渍处理﹙自检﹚ 周计划﹙管道除尘，地面冲洗，高空标志牌除尘等﹚﹙自 巡视保洁﹙自检﹚ 3、室外公共区域保洁标准作业规程 室外保洁工作要点 保洁部主管应根据气候变化.项目的卫生状况等制定出每月清洁计划。 保洁员针对不同区域的清洁，领用相应工具。 计划应包含以下内容： ①不同天气情况保洁频率； ②重点路段的保洁频率； ③日常清洁程序； ④定期清洁项目。 建筑物及项目围墙外立面 建筑物及项目围墙外立面（3 米以下） a）保洁员应随时巡检，随时清理； b）外立面清洁方法具体依照《清洁项目标准作业规程》操作。 建筑物及项目围墙外立面（3 米以上） a）每 2 年清洗 1 次(外墙涂料每 3 年粉刷一次)； b）由专业清洗公司进行。 建筑物及项目围墙外立面的清洁标准： a）目视无明显污渍.无乱贴乱画； b）外观整齐统一，整体形