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业务员年度个人工作总结范文 转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。 一、珍惜 态度同意一切，银行业因为特定的性质同意了其从业人员必须存有更高的素质，从走上银行工作岗位的第一天起至，我就告诫自己必须无愧于所专门从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上维持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，勤奋专研业务知识与技能，能较好地顺利完成领导和各级部门精心安排的各项任务，从而彰显出来自身的价值。 二、进步 通过对以往缺点的废止，不断完善自身。我从小就有点大马虎，搞事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说堪称就是大忌，特别就是专门从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字去严格执行自己。两年的柜面工作，我总计失效过一次，当时就是一位客户去取现300元，我因为一时疏失，把读取搞反，最后操作方式成存款300元，要是及时发现错误，通告客户回到网点，在充份获得客户的一致同意后更正了失效的款项。金融工作难免会失效，贵在怎么吸取教训并在今后予以防止，这次事件虽然金额并不大，但是足够多给我奏响了警钟。工作需以稳为本，在此基础上不断提升业务速度。 三、成长