资源维护岗位职责.docxVIP

　　资源维护专员 南京欣佑智能科技有限公司 南京欣佑智能科技有限公司,欣佑 岗位职责: 　　1、协助销售人员负责设备落地的相关文件的签订,以及出现问题的处理,和客户保持友好的联系; 　　2、负责客户咨询,客户投诉和设备落地之后的售后服务的处理; 　　3、负责销售渠道和客户的维护,辅助销售人员完成设备落地和渠道合同的签订; 　　4、负责高校地区设备落地后期的跟踪服务; 　　5、负责售后服务工作的整体运作,确保用户满意; 　　6、按规范操作流程,准确判断并详细记录。 　　任职要求: 　　1、大专及以上学历, 　　2、2年及以上设备资源维护经验, 　　3、具备良好的沟通表达能力,资源协调处理能力和良好的团队合作精神; 　　4、有责任心、耐心细致、性格沉稳; 　　5、有相关工作经验者优先。