12345处理过激用户的成功案例.pdfVIP

12345处理过激用户的成功案 12345服务找政府”这句响当当的口号，目前已经得到，广大市民的 普遍认可。 然而，总有一部分人，多次拨打12345热线，虚假举报、提出无理 要求频繁占用政务热线资源，甚至恶语辱骂话务人员。对这些肆意、恶意 占用12345热线资源，把“政务热线”当“私人热线”的人绝不姑 息 前不久，安居区一位市民因多次恶意拨打12345热线，并辱骂 12345热线话务员等情况，换来了公安机关的拘留处罚…… 涉事人员：刘某，男，遂宁市安居区横山镇人。 日前，遂宁市公安局