企业内部讲师培训.pptx

企業內部講師培訓;課 程 大 綱;理 念 篇;理 念 篇 大 綱;一善用企業內部講師;二成為企業內部講師;三如何成為一個優秀的企業內部講師;四企業內部講師應扮演之角色與功能;4-1 教導者(Instructor);4-2 開發者(Developer);4-3 政策執行者(Executor);4-4 管理者(Manager);4-5 溝通者(Communicator);五內部講師應具備之條件;5-1 訓練之專業知識;5-2 訓練之專業技能;5-3 人際技巧;5-4 對行業特性之了解;5-5 周邊知識;5-6 解決問題能力;六假若成為企業內部講師,你預期會遭遇 何種問題及困難?;七您認為企業內教育訓練活動成功的 關鍵??素是什麼?;八成功教學活動的關鍵因素;8-1 掌握學員的需求與期待;8-2 講師成為最佳導演與演員;8-3 經濟有效地系統運用教學資源;教學技巧篇;教 學 技 巧 篇 大 綱;一 授課態度;一 授課態度;一 授課態度;二成人學習的主要原則;2-1 一般規律;2-1-1 理解力;2-1-2 提綱(標題);2-1-3 歸類;2-1-4 順序;2-1-5 數量;2-2 學習的九項原則 ;2-2-1 溫故而知新原則 ;2-2-2 適合原則 ;2-2-3 動力原則 ;2-2-4 重點原則 ;2-2-5 雙向溝通原則 ;2-2-6 反應原則 ;2-2-7 主動學習原則 ;2-2-8 多感官學習原則 ;2-2-9 練習原則 ;三教學技巧;3-1 開場白技巧;3-2 表達技巧;3-2 表達技巧;3-2 表達技巧;3-2 表達技巧;3-2 表達技巧;3-3 互動技巧—發問問題;3-3 互動技巧—發問問題;3-3 互動技巧—發問問題;3-3 互動技巧—發問問題;3-3 互動技巧—發問問題;3-3 互動技巧—發問問題;3-3 互動技巧—發問問題;3-3 互動技巧—發問問題;四企業內部講師成功的99勝招;4-1 第一次擔任講師;4-2 講課前的準備;4-2 講課前的準備;4-3 教案的擬定;4-3 教案的擬定;4-4 講課的進行方法;4-4 講課的進行方法;4-5 講師的態度;4-5 講師的態度;4-6 授課時的講法;4-6 授課時的講法;4-6 授課時的講法;4-7 講課後的反省;4-7 講課後的反省;4-8 老練講師須留意的要點;4-8 老練講師須留意的要點;課程設計篇;課 程 設 計 篇 大 綱;一需求分析與界定;一何謂教育訓練需求;二需求之來源;組織分析;影響組織運作因素探討;組織需求分析范例;工作分析;人員分析;人員需求分析范例;訓練需求分析報告;三需求分析之一般程序;四需求分析之方法;四需求分析之方法;二課程目的與目標;一目的與目標的區別;二目標的作用;三目標的種類;四目標的原則;五目標的撰寫;五目標的撰寫;三課程內容;工作分析結構實例-內部講師培訓;四排定時序;資 源;教學技術;教學評估;;8-1 教育訓練計劃的定義 —單元教學計劃;8-2 教育訓練計劃具備的功能;8-3 教育訓練計劃的格式(要素);8-4 教育訓練計劃參考;教學方法篇;;講授法大綱;講授法之優缺點;講授法四大步驟;講授法應用;講授法應用;講授法應用;講授法應用;;案例法大綱;案例法之計劃階段;案例法之實施階段;日常管理漫畫;;工作教導法;第一階段學習準備;第二階段作業說明;第三階段學員實習;第四階段效果評估;專業技能手冊;;腦力激盪法四大原則;;討論法大綱;討論法概念及種類;討論法的效果;須加以注意之事項;討論法各種技術解說;討論法各種技術解說;討論法各種技術解說;討論法各種技術解說;;視聽覺教育;五感官的知覺比率;信息掌握比率;視聽媒體之比較;OHP之有效使用法;OHP之有效使用法;OHP之有效使用法;教育訓練評估篇;教育訓練五級評估