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管理是组织中的管理者通过方案、组织、指挥、掌握、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资料，实现组织目标的过程。 企业管理的对象主要指选购、生产、营销、人事、财务、争论与进展等关键职能部门在内的企业的生产活动与经营活动。 管理的职能： = 1 \* GB4 ㈠管理的总职能：泛指一切单位或组织中的管理者通过实施方案、组织、指挥、掌握、协调等传统职能以及信息、决策、激励、争论与进展、变革与创新等现代职能，使他人同自己一道实现既定目标的活动过程。 = 2 \* GB4 ㈡管理的详细职能： = 1 \* GB2 ⑴传统职能： = 1 \* GB3 ①方案 = 2 \* GB3 ②组织 = 3 \* GB3 ③指挥 = 4 \* GB3 ④掌握 = 5 \* GB3 ⑤协调。 = 2 \* GB2 ⑵现代职能： = 1 \* GB3 ①信息 = 2 \* GB3 ②决策 = 3 \* GB3 ③激励 = 4 \* GB3 ④争论、进展与开拓创新。 管理的目的：充分采用企业的一切资源（包括人力、机器设施、资金、产销、能源、材料、时间、信息情报与科学技术等），能完成企业的各项目标与任务，取得最好的效率与效益（包括经济效益与社会效益），并维持企业、组织和成员持续、稳定的进展。 心理学是争论认得心理活动发生、进展及其规律的科学。 心理过程即心理活动过程、是人脑对