培训酒店服务项目及功能.pptVIP

无锡金陵大饭店豪华双人间 第三十一页，共四十四页。 酒店提供的营业项目及服务功能介绍 第一页，共四十四页。 无锡金陵大饭店的设计定位 定位于当地市场最好的商务型酒店之一 酒店所提供的营业项目及服务功能都根据高端商务型酒店的定位来设计 第二页，共四十四页。 无锡金陵大饭店 第三页，共四十四页。 前厅部营业项目及服务功能 作为酒店的门面，前厅担负着对外服务的重 要功能，从客人踏入无锡金陵大饭店开始， “吴越浓情”的服务从礼宾员开始，为客人提供 “尊贵金陵”的服务 第四页，共四十四页。 行李服务 礼宾处随时为您提供行李搬运服务 第五页，共四十四页。 商务中心 设备齐全的商务中心位于4楼，提供秘书、宽 带上网、传真、复印、名片印刷、邮寄、车船票代购买和电脑租用等一整套商务服务 第六页，共四十四页。 结帐 结帐时间为中午12：00。若您需要延迟退房 ，请与总台联系。延迟退房视饭店客房情况 而定 第七页，共四十四页。 信用卡 酒店接受以下信用卡：运通、万事达、维萨 JCB、大莱卡、 长城卡、牡丹