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《电子商务物流管理》教案 PAGE PAGE 8 项目二 电子商务采购管理 【思维导图】 采购员工作 采购员工作岗位 熟悉商品采购渠道及采购方法；选择合适时机、价格 工作岗位岗位要求采购主管 工作岗位 岗位要求 采购主管工作岗位 编制采购计划；运用合理方法选择合适的供应商 电子商务管理岗位需具备物流知识电子商务专员岗位 电子商务管理岗位需具备物流知识 电子商务专员岗位 与供应商顺畅的沟通协调；在线向供应商发送订单 电子商务店长 电子商务店长岗位 有效控制采购过程，确保采购质量；准确评估供应商 采购的基本概念、 采购的基本概念、采购方式 基础知识 基础知识 采购计划的制定、熟悉供应商的选择、签订采购合同、电子订货系统的应用工作任务教学内容知识任务 采购计划的制定、熟悉供应商的选择、签订采购合同、电子订货系统的应用 工作任务 教学内容 知识任务 实践应用 实践应用 美国福特汽车企业采购流程再造任务拓展 美国福特汽车企业采购流程再造 任务拓展 撰写小型电子商务企业采购物流管理任务实践报告 撰写小型电子商务企业采购物流管理任务实践报告 【知识目标】 理解采购的基本概念和分类 掌握采购的主要方式和特点 【能力目标】 1. 具备制定采购计划的能力 2. 具备选择合作供应商的能力 3. 具备签订采购合同的能力 4. 具体简单电子订货系统的实际操作能力 【重点难点】 1．采购计划的制定方法 2．合作供应商的选择 【第一部分】复习 1.请列举电子商务企业的三种主要物流运作模式 2.请列举电子商务的五种业务模式 【第二部分】案例导入 彩虹集团实施电子采购三部曲 彩虹集团是电视机中最关键、最核心的技术部件—彩色显像管的制造商。近年来，随着彩电行业的快速升级换代和企业之间竞争加剧，集团领导希望借助信息化手段，达到规范采购管理、降低采购成本的目的，从而为企业效益提高提供有力地支持。经过广泛的市场调研，彩虹集团最终选择北京网达信联科技发展有限公司的电子采购解决方案。目前，该系统已经在彩虹集团投入大规模使用，在降低采购成本和提供采购工作效率方面，取得了巨大的成功。 选择合适方案 电子采购系统包括竞价采购和询比价采购两种模式。竞价采购，又称反拍卖采购，是传统拍卖业务的反向功能，供应商依照采购方制定规则背靠背多次报价，最终采购方获得最优报价。询比价采购是基于互联网的比质比价系统，侧重于询价，可以有效征集市场潜在供应商。两种采购模式相辅相成，同时包括供应商管理、统计分析等模块，为采购部门提供新式武器，统称为“Wonder-Rat”系统。 小试牛刀 首次电子采购系统应用，项目小组成员在采购物料和投标单位上进行了认真的论证，客户登录电子采购系统，发送产品报价。通过这次应用，业务人员初步掌握系统功能操作，对系统操作有了一个直观的认识。组织了多次网上采购,随着对系统使用越来越熟练，采购部门的业务人员发现：软件里提供了大量的配置开关，针对不同的采购物资和市场情况，采购部门需要做的就是讨论公司的采购策略，然后在系统中设置相应参数就可以。例如，对于某些需要供应商保证售后服务的物资，就可以设定评标竞价模式，综合服务质量与供应商报价来确定中标单位。在实验阶段结束时，公司领导发现该系统确实为公司节约了成本，它能以比原来低5%-15%的价格采购物料，与供应商的交流更加迅速有效。 大规模应用 首先对集团公司内部更多采购人员进行系统培训；其次对供应商进行系统培训；制定规章制度，要求采购人员必须掌握Wonder-Rat系统的功能操作，成为采购人员的必备素质 思考: 分析电子化采购改变了传统采购的哪些内容？ 如何更好的让供应商接受培训？ 在这个电子化采购系统应用中供应商有收获吗？ 【第三部分】基础知识（边演示边讲解） 采购的基本概念 采购的定义：是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。 问：B2B电子商务企业是网络采购的主要渠道之一，请列举知名的B2B电子商务网站？ 一个完整的采购作业流程主要有以下步骤组成：采购计划、选择供应商、签订订货合同、电子订货、验收入库、支付和采购绩效评估。 采购的涵义：采购是从资源市场获得资源的过程；是一项复杂的商业活动；存在“利润杠杆效应”；能够以间接方式提升企业竞争力。 采购分类：按照采购方式、采购性质、采购时间、订约方式、价格方式等进行分类。 问：一个小型电子商务企业为了降低采购成本应选择什么样的采购方式？ 采购部门与采购员的职责：采购部门的核心职责、采购人员的素质要求。 采购方式 1.集中采购：指在专门机构统一领导下将各级各部门列入集中采购范围的采购项目交由专业采购机构统一组织采购。集中采购的涵义有两层、优点、缺点、作业流程、采购模式。 问：请分