影响消费者行为的因素.docxVIP

影响消费者行为的因素 1.经济发展水平： 2.居民收入水平 3.消费心理 4.传统观念： 5..消费者自身因素 9.消费者的年龄与性别 消费者对产品的市场需求可以随着年龄的快速增长而变化，在生命周期的相同阶段，适当须要各种相同的商品。例如在幼年期，须要婴儿食品、玩具等；而在老年期，则更多须要保健和延年益寿产品。相同性别的消费者，其出售犯罪行为也存有非常大差异。烟酒类产品较多为男性消费者出售，而女性消费者则讨厌出售时装、首饰和化妆品等。 10.消费者的性格 性格就是指一个人特有的心理素质，通常用坚韧或软弱、热情或暴躁、外向或内向、创意设计或激进等回去叙述。相同性格的消费者具备相同的出售犯罪行为。坚韧的消费者在出售中整体表现出来大胆自信心，而软弱的消费者在挑选出商品中往往缩手缩脚。11.社会因素 首先，社会文化因素对消费者购买行为的影响。文化通常是指人类在长期生活实践中建立起来的价值观念，道德观念以及其他行为准则和生活习俗。若不研究、不了解消费者所处的文化背景，往往会导致营销活动的失败。任何文化还都包含着一些较小的群体或所谓的亚文化群。它们以特定的认同感和影响力将各成员联系在一起，使之持有特定的价值观念、生活格调与行为方式。这种亚文化群有许多不同类型，其中影响购买行为最显著的主要有： 一就是民族亚文化群。例如我国除了占到人口多数的汉族外，除了几十个民族，他们在食品、服饰、娱乐等方面仍留存着各自民族的许多传统情趣和偏好。 二是宗教亚文化群。以我国来说，就同时存在着伊斯兰教、佛教、天主教等。他们特有的信仰、偏好和禁忌在购买行为和购买种类上表现出许多特征。 三就是地理亚文化群。例如我国华南地区与西北地区，或沿海地区与内地偏远地区，都存有相同的生活方式和时尚，从而对商品的出售也存有非常大相同。 其次，社会相关群体对消费者购买行为的影响。相关群体是指对消费者的态度和购买行为具有直接或间接影响的组织、团体和人群等。消费者作为社会一员，在日常生活中要经常与家庭、学校、工作单位、左邻右舍、社会团体等发生各种各样的联系。