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电子商务中的消费者法律权利保护 摘要：当今社会，日新月异的互联网科技在不断推动我国电子商务向前发展的同时，也凸显出其中存在的诸多问题，其中比较引人关注的是电子商务交易中消费者权益保护问题，主要体现在由于当前我国电子商务领域相关法律制度的不健全，不完善，使得经营者对消费者的知情权、公平交易权、求偿权等权益存在侵害的可能性，这些问题严重影响着我国电子商务的健康发展。解决这些问题应该着力从法律规范、制度完善、交易安全保障及对消费者进行相关保护知识的宣传及等多方面入手，在电子商务领域建立起一套科学有效的消费者权益保护体系。 关键词：电子商务；消费者；法律保护 一 绪论 近期，淘宝网大量商品标价1元，引发网民争先恐后地抢，但是之后许多订单被淘宝网取消。随后淘宝网发布公告称，此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问淘宝网客服得到自动回复称“服务器可能被攻击，已经联系技术紧急处理。”此次事件的发生，与此同时暴露出我国电子商务安全问题不容小觑。 近年来，电子商务的出现，给企业带来了更多商机，已经成为国民经济和社会信息化的重要组成部分。它突破了时间和空间的限制，在消费者、企业、政府之间建立了更多更直接的联系。然而，由于电子商务不同于以往的传统商务的种种特征，使得电子商务中消费者保护出现了新问题。可见，应对电子商务中如何保护消费者权益予以探讨，才能为消费者营造一个良好的电子商务交