通信-中国移动全业务经营对固网威胁及应对策略XXXX.pptVIP

中国移动目前经营的固网业务：移动固话(违规)、移动公话、农讯通、移动宽带（违规），其中，移动宽带是移动未来最看重的增长型业务。 移动利用光纤接入，违规大力发展宽带业务 利用光纤优势，暗中发展 宽带业务是移动最看中的固网业务，部分省公司以低价策略撬动价格敏感用户群体，已对我网用户造成极大的威胁； 移动一旦全业务运营，依靠其广泛的光纤覆盖，将采用捆绑加低价的营销策略迅速进入市场，将会对我宽带业务造成极大的压力。 资费+光纤优势，压力不言而喻 中移动推出的“移动宽带”在全国各地试点，价格是480元/年包月（山西移动2M包年320元）、或者718元/年送移动话费，比ADSL更实惠。 今年4月，湖南、浙江、重庆等地移动分公司纷纷推出“光E空间”服务，采用光纤到楼、双绞线到家庭的模式，提供2M/3M光纤接入上网服务。 2006年重庆移动进入家庭宽带市场，不到半年时间里发展了3－5万户家庭用户。 移动针对集团客户主要以产品拓展信息化市场，并开始关注以提供解决方案为核心的业务开发，如针对不同行业客户的个性化需求，提供端到端解决方案，满足客户最终需求 移动重点切入集团信息化业务，服务模式是“移动＋互联网” 新的关注目标，进军集团客户市场 集团客户市场是中国移动的下一个增长点，移动致力于加速推动移动行业应用的规模化发展，将对我公司的大客户市场造成冲击； 企业市场是运营商获得全业务运营牌照后的重要收入来源，目前中国移动针对集团客户市场的举动更像是对未来全业务运营的一次练兵。 欲打造规模优势，冲击网通大客户市场 行业应用，推出集团短信、集团E网、无线DDN、移动定位和移动虚拟总机等； 企业应用：企业邮件、企业名片、企信通、移动总机、集团彩、短号机群网、移动进销存、黑莓、无线网站、移动办公等； 竞争策略是：一是资费，一般比中国电信优惠20％左右；二是与移动业务打包，推出套餐服务 ； 中国移动继个人用户市场和集团用户市场后，又将触角延伸至家庭用户市场，对家庭用户来讲，其策略将是移动电话与宽带的捆绑，并推出一系列的家庭信息化产品； 中国移动目标用户群已从个人用户逐步向家庭用户拓展 新的关注目标，进军家庭市场 中国移动已在部分城市铺设光纤到小区，完成了最后一公里的网络覆盖，牌照发放后，将快速进入家庭用户宽带市场； 家庭中的个体多数是移动客户，利用其用户群向固网业务延伸，是中移动的谋略之一。移动很容易采取移动电话和固网业务捆绑销售的策略策反客户，对固网运营商造成很大威胁。 具有占有家庭市场的网络能力和用户基础 广东移动推出家庭信息机，以安防应用为主，但可方便地升级通信、娱乐、信息等模块，一旦有固网牌照，可开通运营家庭语音业务； 广东移动进军智能家居，推出“手眼通”产品，定位是有家居监控需求的家庭用户； 手眼通使用了创新的营销方式，利用社会代理渠道，走入社区现场演示、推广，待社区渠道成熟后，可顺利引入移动其他面向家庭用户的产品； 移动将农村作为潜在市场，借助村村通工程大力开拓 自2004年至2007年，移动为村村通工程总共投入140多亿元，建设基站1.7万多个，为25个省(区、市)的3.9万个未通电话的行政村开通移动通信服务。 在农村地区移动启动乡村网，利用低资费的无线商务电话发展用户；鉴于目前尚属于违规业务，所以发展尚有所避讳。 农村市场用户数量少，消费水平低，后进入者很难生存。移动在农村网络覆盖方面领先优势不断扩大，已建立起其他竞争对手短期内难以赶超的优势。 农村话务量呈现季节性，且固话携带不方便，从而限制了话务量的增加，而手机不受地域的限制，并且携带方便，将在一定程度上分流固网话务量。 威胁 移动免费推飞信，发展迅速 中国移动飞信的例子表明，在部分互联网业务运营领域，电信运营商比传统互联网运营商更具有用户基础 2007年中国移动通过推广飞信获得大量用户 尽管中国移动飞信推广时间短（2006年底试商用，2007年6月正式商用），但发展迅速，目前活跃用户数已经超过SKYPE 在部分互联网业务运营领域，电信运营商比传统互联网运营商具有明显的市场优势，比如已有的用户基础，便于运营商针对性的营销活动；运营商的品牌美誉度可以使新产品迅速取得用户的信任 但如果将来涉及到内容服务领域，除非与成熟的内容服务商合作，运营商在这一环节很难取得市场领先 Detecon观点 资料来源：易观国际 月份 注册用户数 活跃用户数 正式商用 5000万 截至2007年9月，MSN中国的活跃用户数约为1892万； 截至2007年9月，SKYPE中国的活跃用户数约为927万 截至2007年9月，飞信的活跃用户数约为1328万 * * * * * * * * * * * * * * * * * * 4% 飞信用户数 即时通信市场份额 飞信的盈利模式 同时，中国移动飞信的例子