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人民银行南京分行营业管理部线上+线下”多样化
开展‘普及金融知识守住‘钱袋子”活动
为增强社会公众特别是低净值人群参与金融活动的风 险识别能力、自我保护意识和责任承当意识,构建和谐稳定的金 融环境,人民银行南京分行营业管理部按照上级行的工作部 署,多方联动,结合当前疫情防控实际,6月期间以“线上+ 线下”的方式,形式多样开展了 2020年“普及金融知识, 守住‘钱袋子’”宣传教育活动,取得了良好的宣传效果。
一是线上宣传“有新意”,精准投放效果好。联合南京 市消费者协会、市金融消费权益保护协会、局部金融机构和 新闻媒体,面向中小学生、大学生、老年人、残障人群等不 同群体精心设计制作了微信小程序、微信长图、漫画、微视 频、微动漫、沙画、表情包等宣传作品,提升金融知识普及 宣传的精准性和有效性。如面向中小学生等青少年群体制作 了以货币知识、理财知识、征信知识为主题的三期网络课程; 面向聋哑人等特殊群体制作了以“个人信息保护”为主题的 手语版金融知识微视频;面向应届大学毕业生群体设计制作 了题为《守住钱袋子:职场萌新防诈骗锦囊》的金融宣教 漫画微信推文;以沙画形式精心制作了《守住钱袋子:慧眼 识陷阱》微视频宣传片;利用数字技术开发设计“金融知识 云课堂”微信小程序升级版,方便各类群体快速地获取所需 金融知识;创新设计开发以“小金与小融”为主角的微信表 情包,提高社会群众学习金融知识的兴趣和热情,力求让金 融宣传更接地气,普及形式更加多样。
二是线下宣传“有温度”,知识宣讲进万家。在遵守有 关疫情防控工作要求基础上,联合南京市聋人协会、南京市 金融消费权益保护协会、辖区金融机构面向聋哑人、社区老 年人、应届大学生、农村贫困人员等低净值人群开展了一系 列线下宣教活动。通过视频播放、经典案例剖析、现场答疑 等形式宣讲个人信息保护、防范电信网络诈骗、防范非法集 资、支付工具使用、国家金融支持政策等金融知识,其中聋 人协会专场活动特别邀请了手语老师同步通过手语翻译与 聋人朋友现场交流互动,提醒他们珍惜自己的血汗钱,守住 自己的“钱袋子”。同时,与庆祝六一儿童节、端午节以及 毕业季等相结合,有效拉近了金融机构与受众人群之间的宣 教距离,极大提升了金融知识宣教的接受度和普及度,活动 取得了超预期的宣传效果。
三是媒体宣传“有亮点”,广为传播扩影响。联合紫金 农商行在《社区新报》开设专栏,进行为其一个月的金融知 识宣传,先后刊登了 “防范非法集资和电信诈骗”“存款保 险知识普及” “账户平安知识普及”“识别非法金融广告”共 4期专题宣传,将金融知识送进南京主城400多个社区,每 期发行量超8万份,受众居民近30万人次。协助分行制作2 部宣传视频作品参加总行消保局和金融时报联合主办的“普 及金融知识 守住‘钱袋子”优秀宣传视频征集评选活动, 经公众投票及专家评选,最终在101个参赛作品中脱颖而出, 分别荣获一等奖和最具人气奖。同时,重点通过线上平台广 泛发声,将制作的微信小程序、动漫视频、沙画及微信长图 等宣传作品通过分行微信公众号以及市消协、南京金融消保 协会、各金融机构和局部媒体的微信公众号、朋友圈等平台 持续推送和转发,均获得较高的阅读量,大大延伸了宣传触 角,扩大了宣传范围。
四是广泛发动“有声势”,凝聚力量齐发力。在人民银 行南京分行营业管理部的牵头部署下,全市近50家金融机 构秉承金融知识宣传义务和“非接触式金融服务”理念,广 泛开展了 “线上为主” + “线下为辅”的宣传活动。在户外 LED屏、网点电视屏等滚动播放主题宣传口号、宣传视频等, 在网点“宣传服务区”摆放金融知识宣传折页、手册,积极 向来网点办理业务的客户发放宣传材料。局部银行组织人员 走进火车站、社区、周边商户宣传普及金融知识,答疑解惑。 与此同时,根据活动主题设计制作了微信长图、视频短片、 微电影、动画、漫画等有针对性的优秀宣传作品,并积极借 助网点及微信、微博、网站、APP等各类线上平台渠道,构 建网络化宣传阵营,营造良好的活动气氛,切实做到宣传内 容为群众所需、宣传方式为群众所喜、宣传成效为群众所赞。
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