客运复习资料.docxVIP

一、填空题： .乘车里程为2300KM时，客票的有效期为4天。 .乘车里程为1225KM时，客票的有效期为3天。 .乘车里程为1513KM时，客票的有效期为3天。 .减价票包括（儿童减价票）、（同学减价票）和（伤残军人半价票）.旅行变更包括（变更等级）、（变更径路）、（越站乘车）、（旅客分乘）。 .旅客运输的任务是最大限度地满意广阔旅客在旅行上的需求，平安、快速、精 确、便利地运送（旅客）、（行李）、（包裹）、（邮件）至目的 地，并保证他们在旅途中得到舒适、开心的物质与文化的优质服务。 .在同一客流区段内，各车站间有不同的客流密度时，区段客流密度应按其中 最（大）值计算。 .流线疏解的基本方式为（平面疏解）、（立体疏解）和（平面和立体同时疏 解）三种。 .旅客列车乘务组的乘务形式分为（包乘制）和（轮乘制），目前大都采纳（包 乘制）e.列车发生火灾爆炸应急方案的40字原那么包括（马上停车）、（疏散旅客）、 （快速扑救）、（切断火源）、设置防护、（报告救援）、（抢救伤员）、（爱 护现场）、（帮助查访）、仔细取证。 .免费儿童可将10 kg的携带品免费带入车内。 .对违章携带的物品补收运费时，一律填写（客运运价杂费收据）。 .旅客开头旅行不能（退票）。 .因误售、误购车票，在免费送回区间，旅客不得（中途下车）。 .铁路旅客运输合同的基本凭证是（有效车票）。 .列车运行图上横坐标代表（时间