连锁零售店的数字化运营.pptVIP

* * 连锁零售店的数字化运营 高效行动的基本法则 1 连锁药店精细化管理 2 数字化运营方向 3 数字化运营实践 4 建议 5 连锁药店精细化管理 2 高竞争时代 压力 压力 压力 竞争力 竞争力 竞争力 核 心 核 心 背景： 精细化管理4个方面： 粗放管理 经验决策 精细管理 数据决策 流程管理 数据说话 变革： 数字运营和药店管理： 零售业是一个需要细节管理的行业，每个足印都可以用数据来描述。 数据的支持，就像在暗夜中行路，有了点燃的路灯一样，让我们前进的方向更加清晰，步伐更加快捷。 数据如何说话： 销售额上升了20% 客流量上升10%客单价上升10% 客流量下降了10%客单价上升了30% 普药上升了5%保键品上升了５% 普药下降了7%保键品上升17% 中成药上升了3%西药上升了2% 中成药下降了3%西药上升了8% 示例：评价门店业绩 数字化运营方向 3 了解行业： 知己知彼 百战不殆 新店选址与预测： 地理位置 周边商圈 竞争对手 业务面积 精准定位 所选位址周边经济氛围准确定位 所选位址周边竞争对手详细竞争数据分析 与竞争对手的SWOT数据对比分析 可利用的主营业务面积 可利用的非主营营业面积 商品 产品线设计 价格形象定位 毛利率定位 预计销售额 经营数据分析： 案例分享： 案例1—了解顾客，你的顾客是谁？ 案例分享： 案例1—了解顾客，你的核心顾客是谁？ 案例分享： 案例1—了解顾客后的门店整改实例 案例分享： 案例1—从数据中，我们看到什么？ 老人占比是12% 中老年人，男性比女性多 男性比女性毛利率高2.5个百分点 结论是…… 应该如何改进呢？ 案例分享： 案例2—了解商品结构 的合理性？ 案例分享： 案例3—了解资金，运用是否合理？ 案例分享： 案例3—了解资金，投资回报？ 案例分享： 案例4—不同品类客流量分析，寻找赢利点 案例分享： 案例5—门店对比分析，评价门店绩效 案例分享： 案例6—运营总结，用数据说话 案例分享： 案例6—了解员工 案例分享： 案例7—运营总结，用数据说话 新型工商关系： 有选择地为一些供应商提供其所有品类竞争对手和所在品类的销售信息 开展更深层次的合作，实现最有效的资源利用和利益最大化的共赢局面 2 对供应商开放其在零售企业的进销存信息 让其更有利做最精准的备货 实现供商和工商之间最高效率的运转和最小的浪费 1 * * *