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客户关心卡片
[字体大小:较大还原]
“关心”卡片是你用来问候顾客的很好工具,简单容易操作而费用低!尽可能经常地使用。想想看------,当你的顾客收到一张特殊的卡片时,他将感觉如何!
采用“关心”卡片问候顾客时:
1.在卡片上亲笔写上温暖的问候语,亲笔签名;
2.可以同时放进你的名片,以及附上一张抵用劵。
以下是几种不同的
每月25日寄送生日卡给下个月生日的顾客。
2.“恭喜您”卡片
生日快乐卡可以采用于很多情况,比如:
1)新生婴儿的父母亲,或祖父母;
2)在公司赢得晋升的顾客;
3)考试胜利、毕业或获得特殊奖励的学生;
4)赢回运动竞赛或其它竞赛的顾客(或团队);
5)新结婚的顾客;
6)达至个人目标(比如:瘦身,戒烟等)的顾客;
7)小区内新开幕的公司或商店;
8)刚出售新屋,或移居至新房的顾客。
3.“感谢您”卡片
寄到任何应该非常感谢的顾客,比如:
1)顾客推荐新顾客给你时;
2)身心健康活动或降价活动期间,前来帮的亲友或厂商业务人员;
3)小区物业管理人员协助安排小区活动,或张贴社海报时;
4)团体联络人帮分后发传单给团体成员时。
4.“早日康复”卡片
寄到刚出院,或刚住院的顾客;或者在家养伤的顾客。
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