运输服务质量承诺书范文1.docxVIP

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运输服务质量承诺书范文1 服务质量承诺书 为了提高运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺: 一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆较完整,能够确保安全。 二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。 三、公司制订了经营管理、财务、统计数据、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。 五、严苛按照运管机构核定的经营范围运转,不擅自暂停、中止经营,不非法受让货运经营权。 六、诚实守信,文明服务。 1、车辆统一标识,车容车貌干净,车身外侧喷涂经营者名称和举报电话。 2、保持车辆清洁和车内空气清新. 3、推行服务允诺,提升服务品位。 七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确 各岗位人员职责。定期对司机展开安全培训和教育,定期对车辆展开检测和保护,进站前对车辆展开安全例检,维持车辆技术状况良好。车辆不闯红灯超员运转,驾驶员不烦躁驾车、酒后驾车、违章高速行驶。 八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。 九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,顺从各级交通和运管机构的管理,按时交纳规费。 如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。 (单位公章)年月日

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