质量知识竞赛简答题及答案.docxVIP

什么是质量？ 答：质量是一组固有特性满足要求的程度。 七大浪费指的是什么？ 答：等待的浪费、搬运的浪费、不良品的浪费、动作的浪费、加工的浪费、库存的浪费、制造过多（早）的浪费。 什么是质量管理? 答：指导和控制组织的关于质量的相互协调的活动。 在什么情况下，产品需要有追溯性要求？ 答：在法律和法规规定的可追溯性要求和顾客在合同中规定的可追溯要求时，产品需要有可追溯性要求。 产品防护包括哪些内容？ 答：这种防护应包括标识、搬运、包装、储存和保护。防护不仅只对成品， 也应选用于产品的组成部分。 什么叫过程？ 答：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 标准按其属性分成哪两大类？ 答：强制