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项目三　铁路运输业务与运作 目 录 目 录 任务一　托运受理与进货验收 1 任务二　装车作业 2 任务三　途中作业 3 任务四　到达与交接作业 4 任务五　铁路货物运杂费计算 5 任务六　集装箱铁路运输组织 6 作 项目导入与业务流程 项目导入——为了能够顺利办理铁路货运业务,小刘应掌握哪些铁路货运知识? 业务流程—— 第一,托运受理与进货验收。 第二,装车作业与制票承运。 第三,途中作业。 第四,到达与交付作业。 图3-1　铁路运输业务流程 任务一　托运受理与进货验收 【基础知识】 一、货物运单 货物运单是托运人与承运人之间,为运输货物而签订的一种运输合同。 一般货物运单由两部分组成, 左边为货物运单,右边为领货凭证。 货物运单和领货凭证背面分别印有“托运人须知”和“收货人领货须知”。 二、物品清单 1.按一批托运的货物品名过多不能在运单内逐一填记时。 2.托运搬家货物时。 3.同一包装内有两种以上货物时。 4.以概括名称托运品名、规格、包装不同,不能在货物运单内填记的保价货物。 任务一　托运受理与进货验收 三、包装储运图示标志 图3-2　包装储运图示标志 任务一　托运受理与进货验收 【关键技能】 清楚运输合同各方的权利、义务、责任。 能够准确填写运单和物品清单。 能够按要求查验货物运单与货物。 能够按要求签证货物运单。 【训练准备】 1.人员。托运人1名、受理人员1名。 2.单据及货物准备。运单1份、物品清单1份、带包装货物若干件。 3.训练地点。模拟铁路物流货运中心。 任务一　托运受理与进货验收 【操作步骤】 [步骤一]　填写运单并托运 [步骤二]　受理托运 [步骤三]　进货验收 【注意事项】 (1)货物运单填写要保证内容准确、字迹清晰,无涂改。 (2)在验货时注意查验货物名称、件数、包装等是否与运单填写一致。 (3)要特别注意货物是否按照要求的材质和工艺进行包装,并注意有无准确清晰的包装储运标志。 任务二　装车作业 【基础知识】 一、装卸车责任的划分 1.罐车运输的货物; 2.冻结的易腐货物; 3.未装容器的活动物、蜜蜂、鱼苗等; 4.一件重量超过1t的放射性同位素; 5.用人力装卸带有动力的机械和车辆。 任务二　装车作业 二、货车使用原则 1.承运人应按照运输合同约定的车种拨配适当的车辆。 2.保密物资、涉外物资、精密仪器、展览品,能用棚车装运的,必须使用棚车,不得用其他货车代替。 3.对怕湿和易于被盗、丢失的货物,也应使用棚车装运。 4.毒品专用车和危险品专用车不得用于装运普通货物。 5.承运人应拨配状态良好、清扫干净的货车装运货物。这也是承运人履行货物运输合同应尽的义务之一。 任务二　装车作业 【关键技能】 按要求进行装车前“三检”。 能按规定实施装车作业。 按要求进行施封和苫盖。 按要求填写运输票据和插挂表示牌。 按要求进行装车后检查。 掌握制票承运的步骤。 【训练准备】 1.人员。托运人1名、受理人员1名。 2.单据及货物准备。铁路货物运单1份、货票1份,带包装货物若干件。 3.训练地点。模拟铁路物流货运中心。 任务二　装车作业 【操作步骤】 [步骤一]　装车前检查 [步骤二]　装车作业实施 [步骤三]　施封和苫盖 [步骤四]　填写运输票据 [步骤五]　插挂表示牌 [步骤六]　装车后检查 [步骤七]　制票承运 【注意事项】 (1)装车作业步骤较多,因此应该熟记各步骤的顺序以及各步骤的主要规定,以免忙中出错。 (2)装车前和装车后的检查要做到全面、仔细,以免为运行中可能出现的事故埋下隐患。 (3)货票是铁路货运中非常重要的单证,因此要分清货票四联各自的流转去向。 任务三　途中作业 【基础知识】 一、货运检查站 货运检查站是列车运行途中有技术作业或无技术作业但停车时间在35min以上的技术作业站。货运检查站分为路网性和区域性货运检查站。 二、货运检查的主要内容 1.货物列车中货物装载、加固状态; 2.货车篷布及篷布绳网苫盖、捆绑状态; 3.施封; 4.货车门、窗、盖、阀关闭情况; 5.《铁路超限货物运输规则》规定的事项; 6.《铁路货车超偏载检测装置运用管理办法》规定的内容; 7.危险货物押运人押运情况; 8.铁道部规定的其他事项。 任务三　途中作业 三、货运检查站工具和备品 货运检查中应配备对讲机、限界尺、工具包、钢尺、吊锤、电工刀、断线钳、铁锤、撬棍、照明灯具、8号和10号镀锌铁线、绳索、扒锔钉、钉子、绞棍以及施封锁、消防器材、危险货物检测仪、应急救援防毒面具等。 货运检查站应建立货运检查工具及备品登记簿,设立工具备品室,个人备品与公用备品分室(柜)存放。 四、货运合同的变更和解除 货物运输合同必须经双方同意,并在规定的变更范