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系统集成工程师简历
2005/05--至今:广州新蓝电脑科技有限公司
所属行业:计算机服务〔系统、数据服务,维修〕
技术部总经理助理
1.对公司所有电脑及网络进行维护;
2.配合Business、Sales对Server(如dell,HP、IBM),storage〔Dell、HP、IBM、Nstor〕、Network(Cisco、3com、网件),firewall〔Watchguard、Netscreen、中网〕,backupsoftware(Veritas、CA)等进行零售采购;
3.配合Sales对项目进行跟踪,撰写公司资料,技术方案,如:综合布线、网络设计、网络安全、数据备份、服务器整合方案,双机,NAS、SAN存储方案、及施工方案;
4.电话解决客户问题及上门为客户解决问题;协调售后客户关系;
5.客户反应,客户跟踪;制度客户反应表格,考核部门员工.制订公司客户管理制度;商务与销售的协调,主持公司每周的周例会;
6.为公司寻找开源CRM软件、测试,施行,安装调试CRM系统及培训。
7.为公司推广电话销售业务。施行、时间规划、实行。
8.策划和培训公司员工对IT方面的技术。
2004/04--2005/05:广东思博泛亚信息科技有限公司
所属行业:计算机软件
技术部门售前系统工程师
1.对公司所有电脑及网络进行维护,如网络设备、防火墙、VPN、服务器,如:DataServe、报销系统、等等设备的维护。
2.配合Business、Sales对Server(如HP、IBM),storage〔HP、IBM、Nstor〕、Network(Cisco、3com、D_link),firewall〔Watchguard、Netscreen、〕,backupsoftware(Veritas、CA)等进行零售采购。
3.配合Sales对项目进行跟踪,撰写技术方案,如:综合布线、网络设计、网络安全、数据备份、服务器整合方案,双机,NAS、SAN存储方案、及施工方案。
4.电话解决客户问题及上门为客户解决问题。
2003/10--2004/04:广一集团广一信息科技有限公司
所属行业:计算机软件
系统部门系统工程师
1.撰写信息安全的技术方案;
2.撰写智能技术方案;
3.NC解决方案;
4.NC的测试、安装、调试报告表格及产品手册;
5.企业事业部宣传手册。
职责有:对NC、服务器、存储、防火墙、监控、公共广播的解决方案。
2002/11--2003/09:广州理想
所属行业:通信/电信/网络设备
售前部门系统工程师
1.撰写技术方案;
2.用户售前咨询;
3.测试WBT系列产品;
4.安装配置WINDOWS终端服务器;
5.安装,配置,维护HP、IBMPCSERVER;
6.为顾客演示,讲解WBT。
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