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班组长岗位认识2016-3-25培训时间：15：00-16：00计1小时认识自己很重要主要内容:1．班组长的定义2. 班组长的角色认知3．班组长的重要性4. 班组长的职责5．班组长的作用一)班组长的定义班组长是指在生产现场,直接管理5—20个左右生产线的操作工,并对其生产结果负责的人。管理控制的幅度,因公司及行业区别而有不同,而其称呼也有所不同,有组长、班长、领班、拉长等称谓。二)班组长的角色讨论：　班组长在企业管理中 的角色是什么？班组长的角色认知对企业来说——班组长作为班组的带头人和组织者；处在兵头将尾的特殊位置，起着承上启下的重要作用。是Ｑ（品质)、C（成本）、D（交货期）指标达成的最直接责任者。班组长的角色认知对主管人员来说——班组长是主管命令、决定的执行和贯彻者，同时对主管的工作起着辅助和补充作用。班组长是主管与员工沟通的桥梁，是车间工作气氛的创造者和维持者。班组长是车间运行和生产秩序的维护者。班组长的角色认知对员工来说——班长是直接领导，是员工的良师，也是益友班长是日常工作的监督者，问题的咨询者；班组长是生活中的好朋友。班组长的角色认知对其他班组长来说——是同事，也是工作上的协作配合者，同时也是在晋升方面的竞争对象几种对班组长角色的认知：生产技术型 (对待设备的方法对待人)盲目执行型 (态度强硬官僚作风)哥们义气型 (感情用事缺乏原则)得过且过型 (得过且过缺乏责任)劳动模范型 (勤恳务实缺乏领导)外科医生型（有条不紊 重配合 抓重点）班组长管理角色认知你需要清楚了解了解自己的权力义务了解上司的期望了解下级对自己的期望班组长管理角色认知你需要树立的形象办事公道命令准确胸怀宽广目标明确关心部下承担责任三)班组长的重要性如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。 ——拿破仑3、班组长的重要作用 班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。无论什么行业、工种，它的共性就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：◆ 班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现；◆ 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；◆ 班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。上司同事1、班组长所处的位置：现场的中心? 制造技术 ? 设备技术 ? 品质保证 ? 计划员? 调度? 工务（水电气）? 总务（宿舍、食堂）? 人事行政 相关部门 现场管理者认可，价值成果，结果员工员工对业务不知道不能做不熟悉对现场的人际关系不能敞开心扉不够融洽有苦恼安全作业Job Safety作业改善Job Methods作业方法或成果不好不容易讨厌作业指导 Job Instruction人际关系管理Job Relations安全作业管理危险安全意识淡薄不遵守安全规定2、现场的问题及需要进行的指导T.W.I.我们需要优秀的班长四)班组长的职责为什么要界定岗位职责1) 让班组长明确自己的岗位职责2) 避免造成各人职责的混乱3) 消除两不管区域4) 始终明确该由谁负责某项任务或解决某个问题5) 消除权力斗争6)?促进有效的团队合作班组长的职责总体目标提高产品质量保证完成计划产量提高生产效率降低生产成本防止工伤及事故的发生提高团队凝聚力和团队整体素养岗位职责具体表现1、在生产部长和主管的领导下，负责本班正常生产；岗位职责具体表现2、负责各项生产指标的落实；岗位职责具体表现3、负责协调指挥各岗位操作人员的平稳操作；掌舵者班长岗位职责具体表现4、负责辖区设备的维护保养，确保设备正常运转；岗位职责具体表现5、负责本班工作的有序进行及顺利交接；岗位职责具体表现 6、负责生产主管指令的传达和执行；岗位职责具体表现7、负责本班人员与其它部门人员的协调及配合工作；踢 皮 球？岗位职责具体表现8、按规定时间及路线进行巡检，发现问题要及时处理，并及时向上级汇报；及时处理发现问题岗位职责具体表现9、组织班组人员搞好设备维护保养及环境卫生；岗位职责具体表现10、负责本辖区内消防设施的维护及保养；岗位职责具体表现11、开展技术革新、岗位练兵及合理化建议活动，努力提高产品质量和产品任务完成率；合理建议岗位职责具体表现12、认真完成主管交给的其它各项任务五)班组长的作用是企业利润和价值的创造者是企业精神和指令的执行者是生产流程的衔接纽带是班组的支柱和核心是中层管理人员的左右手