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* * 组织、管理与管理学 有效与成功的管理活动 传统管理(决策、计划与控制) 沟通 人力资源管理(激励、处理冲突,执行纪律,安置和培训) 网络建设 社交、政治活动,与他人互动 组织管理心理学全文共40页,当前为第21页。 * * 组织、管理与管理学 有效与成功的管理活动的分配时间 组织管理心理学全文共40页,当前为第22页。 * * 管理 系统 技术系统 技术管理 社会心理系统 心理管理(组织行为管理) 动机、人际关系、领导风格、组织风气、组织结构等心理因素。 组织、管理与管理学 管理系统 组织管理心理学全文共40页,当前为第23页。 * * 物质资料结构 (生产组织) 劳动力结构 (人力组织) 技术结构 (采纳新技术) 管理者与员工的关系 职工之间的关系 劳动、机器、工具作用于生产对象的结构 人际关系 心理管理 技术管理 管理 组织、管理与管理学 管理与心理学 组织管理心理学全文共40页,当前为第24页。 * * 组织、管理与管理学 现代管理的特点 主导思想上更注重人的因素,重视领导行为; 管理手段上强调科学化、定量化。 这些特点尤其表现为心理学及其他现代科学在管理中深入、广泛的渗透和应用。 组织管理心理学全文共40页,当前为第25页。 * * 组织管理心理学概说 组织管理心理学是心理学、社会心理学、社会学、管理学等学科在管理实践中不断深化地相互结合的产物。产生于20世纪50年代美国. 心理学专业人员队伍日益壮大,最初的应用研究涉及工作中个体能力、技能差异的测定以及作业法和任务定义等研究。这是以企业中的个体为研究对象,也就是“工业心理学” 社会学、社会心理学参与研究群体对工作、对组织的作用。 美国斯坦福大学教授列维特(H J .Leavitt)首次提出了“管理心理学”,又撰文首先提出“组织心理学”的概念。 巴斯(B M Bass)、雪恩(E H Schein)著书《组织心理学》 组织管理心理学全文共40页,当前为第26页。 * * 组织管理心理学概说 物-物关系系统 技术管理的对象 材料、设备、资产、资金、技术等方面的管理 人-物关系系统 劳动心理学与工程心理学的对象 如何设计适宜的劳动环境、预防工作疲劳及职业病 人-人关系系统 组织管理心理学的对象 吸收、运用各相关学科(心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学及其他涉及管理的学科)的理论、方法,探讨组织中、个体、群体、组织、领导的心理活动规律 组织管理心理学的对象、任务 组织管理心理学全文共40页,当前为第27页。 * * 组织管理心理学概说 组织管理心理学涉及的重要学科 心理学 社会学 社会心理学 人类学 政治学 组织管理心理学全文共40页,当前为第28页。 * * 组织管理心理学概说 组织管理心理学涉及的重要学科 心理学(psychology) 描述、解释、预测、控制以及改变人的心理或行为的学科。主要是个体水平的研究。 知觉特点 认知习惯 学习方式 能力结构 性格特征 需要与动机 工作动力 工作满足 决策方法 绩效评估 员工选拔 工作设计 组织管理心理学全文共40页,当前为第29页。 * * 组织管理心理学概说 组织管理心理学涉及的重要学科 社会学(socioloy) 研究对象是人在社会系统中扮演的角色及人际关系,研究人在相互联系、构成群体和组织时所表现出来的复杂现象。 提供团体动力学、组织文化、组织理论与结构、组织技术、沟通、权利、冲突、团体及团际行为方面的知识。 组织管理心理学全文共40页,当前为第30页。 * * 组织管理心理学概说 组织管理心理学涉及的重要学科 社会心理学(social psychology) 以人际行为为研究对象,探讨社会、团体环境中个体及个体之间相互作用的心理活动、行为表现的原因和方式。 相互感知与理解、沟通与冲突,说明各个层次的交往形式与规律,探讨态度的测量、理解及改变,寻求团体活动如何满足个体需要的途径,考查如何实行变革和减少变革的阻力。 组织管理心理学全文共40页,当前为第31页。 * * 组织管理心理学概说 组织管理心理学涉及的重要学科 人类学(anthropology) 研究人类及人类的活动。 在不同国家、不同组织中,人的态度、价值观、行为有着本质的差异 组织管理心理学全文共40页,当前为第32页。 * * 组织管理心理学概说 组织管理心理学涉及的重要学科 政治学(politic) 以政治环境下的个体行为和团体行为为研究对象,以冲突的结构、权利的分配、人们如何操纵权利维护个人利益等为研究主体。 组织管理心理学全文共40页,当前为第33页。 * * 组织管理心理学概说 组织管理心理学涉及的重要学科 心理学家 社会学家 冲突原因 解决办法 动机与性格 角

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