设计部门岗位设置设置说明.docxVIP

- - PAGE 10 - 设计部门岗位设置设置说明1、部门说明书 基本信息 部门名称：设计中心 部门编号：FGS004 岗位设置：设计中心经理、客户经理、首席设计师、设计师、设计师助理 直接领导：总经办、总经理； 对内协调部门：企划、市场、工程、客服等； 部门概述 完成公司下达的设计费、工程款单的各项任务指标；为客户提供设计、报价、签订工程合同；并根据公司要求制定设计类、施工类图纸并协助客 服部处理客户投诉。 部门工作职责 接待来电咨询客户，并对客户安排适当的设计师进行沟通、设计、签订家装合同，完成年度、季度、月度部门各项业绩指标； 组织营销活动负责给设计师提供客户源； 针对客户的主材购买，提供相应完善的服务； 对于施工的质量问题和客户投诉问题，在第一时间能积极了解情况给与协助解决； 根据客户要求设计出客户满意的方案，施工前做好与施工队伍的技术交底； 配合公司企划部进行媒体监控并及时反馈； 与公司市场部、企划部密切合作炒作小区及参加大型展会； 完成领导交代的其他工作； 2、岗位说明书 基本信息 岗位名称：设计中心经理 岗位编号：SJ001 所属部门:设计中心 直接上级:总经办、总经理 岗位编制：1 人 直接下级：首席设计师、设计师、助理 岗位概要 监督执行设计部的各项规章制度及工作流程；协调设计人员完成当月业绩指标，协调与公司各部门之间的关系。 工作职责 根据总经理下达的业绩指