全屋定制终端销售宝典-电话营销手册.docxVIP

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运营手册-电话营销 一:对于实际操作电话营销的人们来讲,我们会经常碰到哪些问题呢? 【1,破冰难】 我们也想好好打电话,但是我们第一句话还没有说完,客户给你的回答就是“我不需要”,然后无情的把电话挂掉了; 【2,成功率低】 我们一天的反馈信息只有一点:电话营销太难打了。 曾调查过打 300 多个电话,但真正愿意和我聊的才十几个人,算下来。成功率连 5%都不到; 【3,团队士气底下】 遇到的拒绝多,造成电话营销团队不想打电话,就算打也是毫无信心。最终,无论经销商和导购总结电话营销时最难的。 二:案例分析 在一场联盟活动后,针对现场未签单客户我们策划了一场落地活动。为了保证活动效果,我们在此活动的

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