第三章 交际交往的基本礼仪.pptxVIP

一、介绍礼仪 二、握手礼仪 三、名片礼仪 四、电话礼仪 五、空间礼仪 ; 一、介绍礼仪;2、介绍他人;二、握手礼仪;1、握手的姿势;;2、握手的顺序：;4、握手的典型样式; 三、名片礼仪; ; ;交换名片的礼仪; 四、电话礼仪; 2、打电话礼仪;3、接电话礼仪