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收银年终个人工作总结三篇 当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。准备了《收银年终个人工作总结三篇》，供大家参考! 篇一 我就是一名聘用没多久的新员工，虽说就是崭新员工，但在公司已经存有将近三个月的工作时光了。转瞬之间已经至年底了，在这三个月的时光里，我存有愁，也存有过绝望。自我不但自通了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的相处，这对自我来说就是十分宝贵的。同时也就是自我获得的巨大进步。 也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！ 借由将近三个月的工作和自学，卖场的工作我也能应付自如了，或许这些话有些沾沾自喜，但当存有状况出现时，组里的人都会向我张开援助之手的。这就是我心中不经万分敬佩。这这三个月的时光里，自我一向持续着工作室的热情，心态也就是一豁达居多。我深深的明白，做为一名卖场的工作人员，极力不能把个人的情绪带回工作中来。顾客永远就是对的，这就是我们工作的宗旨，所以我们必须以会心的微笑回去招待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也必须努力做到沉著淡定，持续不好自我的心态，尽量避免与顾客之间出现矛盾。 虽然自我做收银工作时光不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作遇到的问题，探讨自我的心得和体会，也算对自我的一个工作总结吧。 在这段工作期间，自我感觉到除了非常大的严重不足，对于自我的业务水平和技能除了等待提升，这样就可以在便利顾客的同时也便利我们自我的工作，就是我们的工作效率有所提高。当然自我真的对顾客的服务才就是最重要的，做为服务行业的一员，我们能够搞的就是服务顾客，使胡克令人满意而归属于。这就建议我们自身具有较好的个人素质，努力做到热情冷静的招待不好每一个顾客，不要在工作中中将自我的小情绪带进，这样可以让你在工作中发生许多不必要的麻烦，为了避免自我与顾客之间产生矛盾，我们务必必须持续不好自我的心态。 在工作之余，自我还就应多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自我所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。 时光离别，虽然自我在这份岗位中之工作了短短三个月时光，但给自我的的体会却很深，并无路真的自我做人方面，还是在自我的工作当中都给了自我非常大的帮，在今后的工作当中自我就应当多自学多进步，搞好搞精自我的工作。为了轻松的明天，我们不懈努力吧。 篇二 时光离别，一转眼在收银岗位里的我尚无三年。在那里，我存有过愁，存有过哀伤，但更多就是斩获，变成了我蜕变路上的一笔财富。在此，我非常感谢领导给了我这个平台，使我获得较好的锻炼身体。给了我施展才华的舞台。我将珍视我的挑选出——搞一名合格的收银员。 记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的好处。每一天基本上在同一个收银台工作几个小时，应对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放下过，个性是在我们丰都店，门口个性冷，此刻是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次个性上2号台的员工，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放下过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每一天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都务必学会忍耐，把所有的委屈压在心底。 在过去的工作中，我们总会碰到一些问题，比如说商品标价与电脑相符时，我们应当及时通告值守短展开核实，并要恳请顾客冷静等候，除了就是必须必须运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们存有多么反感，此时他的情绪必须可以随之阳光明媚。微笑就是最迷人的表情，一个微笑不费和分文却给与甚多，懂对生活微笑的人，将可以具有美丽的人