货运业务操作规程.pdfVIP

- 道路运输业务操作规程 1、经营性道路货物运输驾驶员以及道路危险货物运输从业人员 应当在从业**件许可的范围内从事道路运输活动。道路危险货物运输 驾驶员除可以驾驶道路危险货物运输车辆外，还可以驾驶原从业**件 许可的道路旅客运输车辆或者道路货物运输车辆。 2、道路运输从业人员在从事道路运输活动时，应当携带相应的 从业**件，并应当遵守国家相关法规和道路运输安全操作规程，不得 **经营、违章作业。 3、经营性道路旅客运输驾驶员和道路危险货物运输驾驶员应当 按照规定填写行车日志。 4、按照《合同法》的要求和货物托运人订立道路货物运输合同。 5、运输的货物应符合货运车辆核定载质量，载物的长、宽、高， 不得违反装载要求，禁止货运车辆违反国家有关规定超限、超载运输。 6、在受理法律、行政法规规定限运、凭证运输的货物时，应当 查验并确认有关手续齐全有效后方可运输。货物托运人应当按照有关 法律、行政法规的规定办理限运、凭证运输手续。 7、不得采取不正当手段招揽货物、垄断货源，不得阻碍其他货 运经营者开展正常的运输经营活动。 8、运输危险货物时，危险货物运输驾驶员应当按照道路交通安 全主管部门指定的行车时间和路线运输。 9、一般货物和危险货物装卸时，应当按照国家规定的安全操作 规程进行作业，对装卸作业进行现场监督，装卸作业应当轻装、轻卸， . z. - 堆放整齐，防止混杂、撒漏、破损，严禁有毒、易污染物品和食品混 装，不得强装抢卸，野蛮装卸，确保装卸质量和安全。 10、搬运装卸危险品和一般货物时，应当具备相应的设施、工具 和防护设备，防止发生人身伤害和货物损坏。 11、在道路危险货物运输过程中发生燃烧、爆炸、污染、中毒或 者被盗、丢失、流散、泄漏等事故，道路危险货物运输驾驶员、押运 人员应当立即向当地公安部门和所在运输企业或者单位报告，说明事 故情况、危险货物品名和特性，并采取一切可能的警示措施和应急措 施，积极配合有关部门进行处置。 12、经营性道路货物运输驾驶员应当采取必要措施防止货物脱 落、扬撒、变质、腐烂、短少或损失等。严禁驾驶道路货物运输车辆 从事经营性道路旅客运输活动。 **JPWT运输**公司 万运发（2014）第16号 关于修订本公司运输业务操作规程 一、总体目标： 以业务需求为前提，满足客户需要为目的，以提高企业经济效益 为目标，网络资源与社会资源相结合，形成布局合理、层次分明的物 流配送中心网络，规范和强化运营组织管理，最终建成网络功能齐全、 覆盖范围广泛、信息化程度高、业务处理能力强、查询便利、运行高 效、国内领先的物流平台。 . z. - 二、业务受理： 通过、传真、网络等方式受理业务。 1、承接客户咨询，主动了解客户意图，热心介绍公司业务； 2、受理客户委托，了解客户需求，积极为客户当好参谋，并将 公司的优势业务介绍给客户； 3、根据客户所需业务进行报价； 4、仔细核对受理内容及报价，必须做到准确无误； 5、正确、完整填写工作单，不得缺项、漏项、错项； 6、根据客户委托及时提醒和督促调度安排业务； 三、签订合同： 1、定价出单。根据货物的规格、重量、性质及货运里程，双方 估价，谈妥价格，出单。 2、签订合同。根据谈妥的价格及事宜，签订相应的合同。 3、预付运费。根据签订的合同约定，预付部分运费。 4、建立客户和司机档案。整理客户和司机的档案以便日后回访， 及时跟进，进行实时监督。 四、调度调车： 根据货物的规格、性质、重重及运输到达目的地的里程，合理安 排车辆及运输线路。 五、包装、装卸、运输： 1、包装 A、原则：