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非人力资源经理的人力资源管理 第一页，共十七页。 为什么要研究本专题 经理人的核心任务是： 领导下属团队向明确的目标努力。 第二页，共十七页。 因此，除具备影响力，左右下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够： 1、明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格； 2、清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点，包括工作心态是否稳定。 才能够有效掌控整个团队的工作效率，确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。 第三页，共十七页。 研究本专题的目的 1、了解人力资源管理对提高一个部门的团队效率的现实意义； 2、学习如何同公司的人力资源部门配合，有效实施对本部门员工的人力资源的质量控制和员工任职资格评价； 3、学习根据员工实际特点，有针对性地实施物质和非物质激励与绩效管理的一系列技能和技巧 。 第四页，共十七页。 管理的概念 管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。 行为学派和职能学派的解释 第五页，共十七页。 行为学派的观点 管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。 第六页，共十七页。 职能学派的观点 管理工作是一个过程，所有管理者为了实现预期目标都要从事一些相互关联的活动。这些相互关联的活动我们称之为管理的职能（functions of management），我们把它分为计划工作、组织工作，领导工作和控制工作等四项职能。 第七页，共十七页。 处于组织不同层次的管理者每项职能的时间分布(％) 计划工作 组织工作 领导工作 控制工作 高层管理者 28 36 22 14 中层管理者 18 33 36 13 基层管理者 15 24 51 10 第八页，共十七页。 人力资源的概念 人力资源是指包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源，并对经济起生产性作用，使国民经济持续增长。它实质上是指具有一定的科学文化水平和技术水平的劳动者， 它不是人口数量的全部， 而是人口数量中具有劳动 能力并作为生产力的部分。 第九页，共十七页。 人力资源开发与管理 从广义上说，智力正常的人都是人力资源。 从狭义上说，人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能 力的总和，或者说是指能 够推动社会和经济发展的 具有智力和体力劳动能力 的人的总称。 第十页，共十七页。 人力资源开发与管理的基本思想 人力资源开发与管理（Human Resource Development and Management, 简称HRDM）指的是企业和组织为实现其战略目标，利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获取人力资源，对所获得的人力资源的整合、调控及开发，并给予他们报偿而有效地开发和利用。 第十一页，共十七页。 宏观上的HRDM包括人力资源的获得、人力资源的开发、人力资源的配置、人力资源的保护及人力资源的使用四个方面的内容 第十二页，共十七页。 人力资源开发是指以提高人的技术水平、管理能力以及处理人际关系的技巧为目的而进行的培训。人力资源开发利用的关键在于使人力资源的状况适应社会的生产状况，也就是改变人力资源的数量、质量、结构，使之与生产需要相适应。 第十三页，共十七页。 * * ㈠㈠