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知识管理项目咨询梳理及实施SOW.docx

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    PAGE PAGE 1 知识管理项目咨询梳理及实施SOW 总体思路 知识管理项目建设分为两大阶段（咨询阶段和系统实施阶段）。其中咨询阶段又细分为三项工作，即战略层咨询规划、内容层咨询规划、运作层咨询规划。系统实施阶段又细分为基础功能部署、深化应用功能部署。各阶段工作细化及逻辑关系， 用下图展示： 知识管理咨询服务工作计划 详细工作  主要工作内容  交付物 客户方的配合 估计时间 0、项目 项目工作环境准备 项目平台环境设置及培训 高层交流，项目目标、范围再确定  项目管理文件与模版  高层领导安排 0。5周（4 启动 总计划、双周、周计划制定 启动会召开 工作计划 时间交

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