旅游业概述（旅游服务）.pptxVIP

旅游概论旅游业概述 旅游业的概念、性质及其特点一、旅游业的定义及其构成（一）旅游业的定义旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。补充知识： 1998年“世界旅游旅行理事会（WTTC）”发表的“旅游业对经济的影响”的报告中，使用了“旅游业（旅游行业）”和“旅游经济”两个概念。 旅游业（旅游行业 ）：指为旅游者直接提供产品和服务的行业或部门 旅游经济：指为旅游者提供产品和服务以及其他对旅游消费活动有较大依赖的行业。Last Modified: 2004兺06懍14粧 10:19 湰屃旅游业的构成1、根据联合国的《国家产业划分标准》，旅游业主要由三部分构成，即旅行社、交通客运部门和以旅馆为代表的住宿业部门，属于这三个部门的企业因而也构成为三种类型的旅游企业。（“三大支柱”说）2、住宿接待部门、游览场所经营部门、交通运输部门、旅行业务组织部门、目的地旅游组织部门（“五大部门”说）3、行、游、住、食、购、娱分类（“六大旅游活动行业”说）主題樂園 旅行社航空公司酒店旅遊局及商會郵輪餐廳[提问]同学们曾经有的旅游经历涉及过哪些行业？4、按照我国目前的情况，旅游业的构成应包括下列各类企业：以饭店为代表的住宿业餐馆业交通客运业游览娱乐行业旅游用品和纪念品销售行业旅行社旅游业并不象工业、农业等那样是一个界限分明的行业，而是由众多部门和行业中与旅游活动相关