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品质管理岗位资格鉴定试题 一、填空题：（共 22 分，每个空格 0。5 分） 1、ISO 是 国际标准化组织 的缩写，总部设在瑞士的日内瓦。它的精神突出的是“说写做一致”即 说你所做 、写你所说 、 做你所写 。 2、品管的七大手法是： 层别法 、 柏拉图 、 因果图 、 散布图 、 查检表 、直图 、 控制图 。 3、过程是一组将 输入 转化为 输出 的相关联或相互作用的活动。 4、通常在对品质问题进行分析时，常从“5M1E”几个方面进行分析，5M1E 具体 人员 、 机器设备 、 材料/物料 、 方法 、 测量 、环境 。 5、当发现不合格品时，应对其进行 标识