学生会权益部工作计划.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 学生会权益部工作计划 同学会权益部工作计划1　　一、权益工作　　在上学期，我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期，我部将做好同学与学校之间的纽带工作，实时将同学们的权益问题上报给主管老师，并督促学校尽快解决。　　本学期，我部依旧采纳“权益日”的方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时，我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期，我部将加大出权益通知的频率，同时保证每一期权益通知的质量。　　二、大型活动　　本学期，我部将举办经典活动厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较胜利，所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的胜利阅历，争取办到让同学得到熬炼，观众投身其中。详细环节见活动计划。　　三、日常工作　　本学期，我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士，每天晚九点前完成。　　四、部员培育　　本学期，我部将重点培育0*级部员。提高0*级部员独立反应权益问题的技能，为今后的工作打下基础。同时，我部还将培育部员制作视频短片、彩喷的技能。　　为了今后能够更好的工作，我部本学期将整理日常工作与筹办活动等方面的文字资料和照片，留给0*级部员，并向0*级部员说明详细资料的用途，如权益通知模板、活动计划模板等。争取让0*级部员能够从中受益。　　这次厨艺大赛我们要特别留意0*级部员的办事技能，以便为下学期的工作打好基础。同学会权益部工作计划2　　下学期权益部仍将本着“从同学中来，到同学中去”的宗旨行使部门职能。在做好部门内部建设、对外宣扬权益部的基础上，开展一系列相关活动，架起同学与学校之间的一个沟通桥梁，在体察师生诉求的前提下，提出积极合理有效可操作性强的学校建设改进方案，从而共建和谐学校。以下将做具体阐述：　　一、维权服务方面　　1、完善投诉渠道服务，建立投诉服务制度化　　现有的部门服务同学的渠道有邮箱、投诉电话、微博、博客、等几个。服务渠道虽然开设较多，但是真正能投入运用的主要为微博，总结缘由，主要有以下几点：首先，投诉渠道的宣扬力度不够。虽然上学期部门有特地对投诉的渠道以喷绘的形式对外进行公示，但因宣扬时间较短、喷绘宣扬范围局限缘由，收效甚微；其次，现今微博的运用率较大，并且运用方便、校内各大微博之间的互动等缘由，造成部门上学期的主要投诉来源皆为微博。微博的运用方便的我们部门的工作，对外信息公布、沟通，但也使我们的服务仅仅局限在工院的微博博主中，无法涉及更多的同学。　　针对上学期投诉渠道的建设存在的优劣，本学期，权益部将精简投诉渠道，并借鉴师大“同学服务站”的做法，开设固定的投诉点。采用的工作详细如下：　　〔1〕关闭邮箱的运用，着重电话、微博、三种投诉渠道的运用，将开设定点投诉〔办公室接收投诉服务〕落实；　　〔2〕加大投诉渠道的宣扬工作，制作投诉渠道宣扬书签、张贴印有提示渠道的宣扬公益标语；　　〔3〕继续采纳每周负责值班制以及每个职能部门皆设权益部人对其负责的做法，将每周负责值班的人员收集到的投诉工作分发各负责职能部门的成员，待解决完后统一汇总公示；　　〔4〕完善《权益部投诉渠道管理考前须知》，使部门维权服务工作制度化，解决问题以及对待同学投诉能规范合理化，使部门工作能更好地传承；　　〔5〕加强与各职能部门负责人老师的联系工作，力求取得其信任，正确对待同学们的投诉、反馈，力求有效实时解决同学的问题。　　2、继续开展“职能部门面对面”，提高效果、丰富内容。　　“职能部门面对面”活动可以说是继“食堂评菜活动”、“十佳服务员票选活动”之后的部门又一大品牌活动。经过上学期的摸索，总结“职能部门面对面”活动，主要存在效果欠佳，解决力度欠缺几个方面的问题。本学期对于部门的品牌活动，将给与以下几点改进：　　〔1〕联系好相关职能部门老师，以求提高活动所取得的效果；　　〔2〕加大活动的宣扬力度，将“职能部门面对面”活动定期、定点化，每单周或双周的周三下午举办活动，形成同学们对此活动的熟知参加意识；　　〔3〕增加参加活动的职能部门，每次活动不论针对哪个职能部门，皆设收集同学对其他职能部门提出看法的版块；　　〔4〕针对不同职能部门的特点，创新活动形式，如开设游戏版　　块等，提高同学参加度。　　3、加强对系部相关负责人的联系，与各高校相关部门的沟通合作　　维权服务工作假设仅凭一个部门之力是无法完成的，在自己探究进步的同时，应着重纵横方面的沟通合作，因此需要在原有的基础上，加强对与各院系的联系、合作，更好地解决问题；不仅如此，与其他高校相关部门的沟通、阅历共享也是提高维权服务工作的主要途径之一。　　二、内部建设方面　　1、重视部门传承，抓好纳新、干事培育、新干部素养提高工作 下学期