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- 2022-10-07 发布于江苏
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企业管理培训
教材 质量管理体系管理职责
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JY-229
A
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最高管理者在质量管理体系中应履行下列职责: (一)最高管理者应做出承诺
最高管理者应做出如下承诺:
建立质量管理体系; (2)实施质量管理体系;
(3)持续改进质量管理体系的有效性。
最高管理者应通过下列活动对其所做出的上述承诺提供证据:
(1)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性; (2)制定质量方针;
(3)确保质量目标的制定; (4)进行管理评审;
(5)确保资源的获得。
(二)最高管理者应以顾客为关注焦点
顾客是产品的最终接受者,组织的生存和发展依存于顾
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