信息论课件-企业信息的管理.pptVIP

2．文献检索的思路 学术性文献检索的思路 （1）寻找专业对口的报刊 （2）寻找相关的论文 ▲在普通网站上用搜索引擎来搜索 ▲在CNKI网站搜索 ▲在国家科技图书文献中心网站搜索 ▲在本单位或附近的图书馆搜索 使用图书馆搜索期刊论文时常见的通病： ○只知道阅览室的期刊架上一份期刊一份期刊地翻 应该查《馆藏期刊目录》和《全国报刊索引》 2．文献检索的思路 学术性文献检索的思路 （1）寻找专业对口的报刊 （2）寻找相关的论文 （3）寻找相关的图书 ▲已知图书书名 ▲只知作者名，不知书名 ▲只有课题要求，没有具体线索 ——查书名目录 ——查作者目录 ——查分类目录 企业信息的管理 5.1 企业信息的管理程序 5.2 信息采集的方法 5.4 信息分析的方法 5.4 信息存储的方法 ★ 5.1 企业信息的管理程序 5.1.1 信息采集 信息采集是企业或组织的管理信息系统，根据一定的目的，将系统内外各种形态的信息采出并汇聚起来，供自身系统或其他系统使用的过程。 信息采集工作的作用： 首先，它是做好信息管理工作的前提和基础。 其次，信息采集工作质量是决定信息管理工作质量的关键。 例如：论文写作中，文献采集工作的质量，就决定了文章的质量。 信息采集的要求 1．“真” （1）真实：是真正发生或可能发生的信息。 （2）准确：对真实信息的表述是准确无误的。 （3）完整：准确表述的真实信息的内容完整无缺 。 2．“快” （1）信息自发生到被采集的时间，越短谓之越快 （2）急需某信息到被采集的时间，越短谓之越快 （3）采集某任务所需全部信息的时间，越少谓之越快 3．“多” （1）信息量大（相对于信息需求和采集时间而言） （2）内容系统、连续（含：信息内容、采集工作） 4．“准” （1）适用（直接满足信息需求） （2）相关（采集时只能以此为标准） 5.1 企业信息的管理程序 5.1.1 信息采集 1．信息采集的要求 2．信息采集的准备 （1）采集目的的准备 这是指在采集前明确信息采集的目的和需求。 （1）显性需求的准备： 明确即可 （2）潜性需求的准备： ▲这是管理者事先没有意识到、实际上对管理工作有用的那些需求。 如：杨谷对P3序列码信息的需求 思想上的准备 ▲当一个事先没有准备采集的信息引起了你的注意，似乎有用，就很可能是一种潜性需求，应立即抓住不放，予以分析，再决定去留。 5.1 企业信息的管理程序 5.1.1 信息采集 1．信息采集的要求 2．信息采集的准备 （1）采集目的的准备 （2）采集范围的准备 ▲内容范围 ▲时间范围 ▲地域范围 ——信息的内容 ——信息发生的时间跨度 ——信息发生的地点 ▲本体内容范围 与事件本身相关性的内容范围 ▲环境内容范围 处于事件周边、与事件相关的 内容范围。 如：企业要上ERP项目 本体范围（1）ERP本身 （2）企业的条件等 环境范围（1）同类企业的做法 （2）上下左右的态度 注意： 不要忽略环境内容范围的信息 时间范围过大，采集工作量就大 时间范围过小，不足以满足需求 主要是指国别和本单位的信息。 注意：不能忽视了本单位的信息 5.1 企业信息的管理程序 5.1.1 信息采集 1．信息采集的要求 2．信息采集的准备 （1）采集目的的准备 （2）采集范围的准备 （3）信息源的准备 ▲文献型信息源 ▲口头型信息源 ▲电子型信息源 ▲实物型信息源 （4）采集方法的准备 ▲直接观察法 ▲社会调查法 ▲文献阅读法 （详见本章第2节） 5.1 企业信息的管理程序 5.1.1 信息采集 5.1.2 信息加工 （1）系统性 一是内容相关，集中一处 二是集中排序，前后连贯 三是明确相关信息之间的内在关系 （注意：这里的系统性是相对于采集到的信息而言的） （2）准确性 用语规范、标准、简洁、准确、明白 （3）及时性 一是采集之后，立即加工 二是决策需要，马上提供 1．信息加工的要求 5.1 企业信息的管理程序 5.1.1 信息采集 5.1.2 信息加工 1．信息加工的要求 2．信息加工的程序 （1）鉴别 ▲鉴别的含义 鉴别是对信息内容的可靠性予以认定的工作过程 ▲鉴别的程序 第一步，内容鉴别 第二步，方法鉴别 一是对源信息方法作鉴别 二是对加工方法进行鉴别 第三步，存疑 ▲鉴别的方法 查证法、核对法 比较法、佐证法 逻辑法、信源法 作者法 5.1 企业信息的