汽车维修企业经营解码--阚有波.pdf免费

前 沿 很多修理厂的老板都有这种感受,自己一年辛苦到头，厂里的业务也是蒸蒸 日上，然而年底给员工发完年终奖才发现，自己却没有剩下什么。那 ,自己一 年忙忙碌碌在为了什么？自己的付出为何难以达到预期的回报？…… 那么，修理厂的老板们，你能回答下面这10问题吗? （1）你的企业每天的现金流量表很清晰，知道昨天有多少钱进账，是吗？ (2）截至年中为止，你的公司目标完成多少你知道么？ （3）一个人，花80元买机油，90元卖出去；100元又买回来，110元再卖 出去.请问他赚了多钱? (4）经营一年,感觉很赚钱，到年底兜里还和年初差不多。是吗？ (5）为什么同是在汽车产业大兴其道的时代，不同的企业赚钱差距很大？ (6）同是汽车修理企业，为什么修高档车的企业赚了多数的钱，而修低档车 企业只能赚到少数的钱？ （7）为什么同是在汽车业,生产汽车的企业大都盈利，而提供服务的4S店 有时候很少盈利? (8）为什么美国70%的汽车服务可以连锁经营 ，而这个行业在中国却不能 连锁成功？ （9)为什么汽车服务的消费越来越大，可中国却没有出现大的汽车服务集 团? （10）为什么很多做老板的在开企业之前为了工作和财务自由，而开了企业 之后时间和财务都不自由了？ 看到以上这些问题，很多修理厂的老板感觉似乎很好回答，但头脑中又有些 模糊。这样恰恰证明了这些老板们对于企业的运营和管理、对于行业的认知似是 而非。本文将就这些问题为广大的修理厂的老板们答疑解惑，实践证明，修理厂 的老板们如果真正掌握了这些问题的答案,那么他也就掌握了自己企业的赢利之 道. 第一章 汽车修理厂赢什么利 第一节 修理厂的关键指标和考核 一、开一个修理厂需要多少钱 总经理语录：每天一睁眼，就要知道今天欠了员工和企业多少钱， 剩下的事情就是怎么由欠债人变为盈余人。 ——阚有波 开办修理厂的目的是什么?除了很多人有所谓的理想、梦想之外， 可能最关键的一个因素就是：赚取合适的利润。 那么，你是否计算过，你的修理厂在什么条件下可以赚钱？你有 没有能力把有可能成为你的利润真的收进你的腰包里呢？很多人会 很大方地说：“没关系，我们可以先赔后赚。”但是你算过你准备赔 到什么时候吗？不用说,很多企业的初创人员是没有仔细算过账的， 有的仅是一种有可能的估算. 1。办企业就是为了赢利 企业的存在就是为了赢利，这是谁都熟识的道理。然而在日常经 营中，太多问题和事物使人们迷失了真正的方向。更不用说，还有那 么多最“新”的管理理论和思想带来的干扰。其实，公司的管理者应 该铭记:“每个企业只有几件事真正重要。”这几件事最核心的核心 就是赢利，要毫不顾忌、孜孜以求地赢利，而且是到手现金的赢利。 这种观点在以前的汽车管理类书籍不曾出现,没关系，在正常的市场 经济条件下，作为管理者的你必须学会用“赢利”的观点思考问题, 否则你的企业就只有“关门倒闭”. 图1 企业赢利模式图 从图1中可以看出,企业赢利就是1个公式、4个指标。 1个公式：利润=收入—成本= （单车收入x 台次）—(固定成本+ 变动成本）. 4个指标是：单车收入、进厂台次、固定成本和变动成本。 因此经营企业必须从这4 个维度入手,从而确保利润的正向增长, 而不是摸着石头过河。 2。开一家修理厂需要多少钱 开一家修理厂需要多少钱，需要修理厂老板需要从固定成本和变动成本这2 个方面来考虑、预算（图2）。 图2 开办一家修理厂的费用构成 (1）固定成本（费用)： 与产值以及劳动时间无关，必然发生的一定数额的 经营费用。例如:工资、场地、租赁费用及折旧费等。通俗一点说,固定成本（费 用)就是只要太阳升起，企业就要花掉的钱,每天、每周、每月基本不变。 （2）变动成本（费用）：对应产值以及劳动时间的变化，按比例性变化的 经营费用。例如:备件材料费用、加班费以及消耗品费用等。 二、 企业成本统计