平衡记分卡介绍及学习 .pptxVIP

BSC 介绍;平衡记分卡;中国目前在使用平衡记分卡的部分企业;平衡计分卡是由Robert Kaplan (Harvard University)及David Norton (Nolan Norton Institute)于1990年提出。 平衡记分卡的定义： 平衡记分卡就是把企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标，然后再把目标分解成多项指标的多元绩效考评系统，主要由财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个相互联系的方面组成。 ;为什么称之为平衡;平衡记分卡的四个构面的主要内容;财务构面 我们应该呈现什么给我们的股东看？ ;学习与成长构面;平衡记分卡的主要内容;平衡记分卡的主要内容;平衡记分卡的主要内容;平衡记分卡的主要内容;平衡记分卡的功能;二、平衡记分卡表明了源于战略的一系列因果关系，发展和强化了战略管理系统 阐明战略并达成共识 在整个组织中传播战略 把部门目标、个人目标与战略目标相联系 把战略目标与长期具体目标和年度预算相衔接 对战略计划加以确认和联系 进行定期的和有条不紊的战略总结 为了解决和改进战略而获得反馈;三、对于不同的企业和企业发展的不同阶段，平衡记分卡可以发挥不同的功能。 利用平衡记分卡实现传统组织与新战略的衔接 利用平衡记分卡作为实施组织战略的工具 利用平衡记分卡作为企业的核心管理系统，以完成重要的管理过程 利用平衡记分卡作为企业目标体系建设