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如何编写文件制度 目 录文件制度的作用文件制度的结构文件制度的基本要求 文件的排版与格式 文件的内容要求文件体系文件 手册的编写………………介绍 程序文件的编写…………重点 作业指导书的编写………重点 记录表格的制订…………重点文件制度的控制管理 文件签审发布 文件修订征询文件（待补充）什么是文件什么是文件？GB/T 19000-20083.7.2 文件信息及其承载媒体 示例：记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。 注1：媒体可以是纸张、计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或他们的组合注2：一组文件，如若干个规范和记录，英文中通常被称为”documentation”。注3：某些要求（如易读的要求）与所有类型的文件有关，然而对规范（如修订受控的要求）和记录（如可检索的要求）可以有不同的要求。什么是制度什么是制度？要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程或行动准则。如：工作制度；学习制度。在一定的历史条件下形成的政治、经济、文化等各方面的体系。如：社会主义制度。旧指政治上的规模法度。什么是管理制度？管理制度是指企业根据法律规定和董事会的命令、决定，在其权限范围内制定的、规范组织及其成员须共同遵守的，具有约束力的，按一定程序办事的规程或行动准则。就其本质而言，企业管理制度实际上是管理者管理思想与理念、管理方法与技巧的具体表现方式之一。每一个管理制度也有它的中心思想文件制度