如何带领一支高效团队.pptxVIP

如何建立一支高效团队 兰 英 奇课程内容团队的定义高效团队的特征 团队组建的阻力 如何带领一支高效团队 明确的目标 适当的领导 沟通与合作的氛围 最佳的人员组合 必要的技能和方法 团队的定义由一组有互补技能、愿意为了共同目标 和方法而相互承担责任的人组成的群体. 关键词： 责任感：有使命感与目标、 信 任：坦诚、关爱、付出、 技 能：解决问题、业务技能、人际关系 积极的 气氛适当的 领导明确的 目标均衡的 成员高效的 方法高效团队的特征团队组建的阻力对共同的理念不认同无目标和方向对领导人缺乏信任感团队缺乏和谐的气氛人力资源不足缺少工作方法 如何带领出一支高效团队明确的目标适当的领导沟通与合作的氛围最佳的人员组合必要的方法与技能 明确的目标使命：我是一个有影响力，有责任心的人…. 我是一个愿意帮人成功的人…目标：我要… 我们为什么从事这一行业? 团队往何处发展? 使命感与目标为什么对我们重要? 适当的领导 适当的领导良好的个人品德积极的人生态度情境领导艺术 技巧 品德适当的领导 良好的个人品德水平面冰山适当的领导 建立“情感帐户” 提 款 存 款赞赏/激励/积极反馈责备/指责/消极埋怨遵守承诺/关心违背承诺/冷漠沟通/尊重期望缺乏沟通/违背期望认错道歉傲慢自大亲和有礼不亲和且无礼/情绪失控关怀+付出抢工适当的领导 积极的人生态度 —负起责任“不是