管理信息系统教程分章-修改后mis第4章习题new.pdfVIP

第四章 管理信息系统的系统规划 提要：管理信息系统的系统规划依据企业资源状况、企业整体信息管理需 求及当前技术环境对企业管理信息系统从系统目标、总体功能结构、关键功能需 求、关键信息需求、开发进度等方面做出 性安排。 本章讲述管理信息系统规划的内容、主要工作及管理信息系统规划的方法 和技术。 第一节 系统规划的主要任务及工作 管理信息系统开发过程中系统规划阶段的主要任务有：①确定管理信息系统 的目标及总体功能结构。②了解企业资源现状，估计管理信息系统的费用，规划 开发进度。③从企业管理全局出发，规划企业 方式及主要业务流程。 为了完成上述的系统规划工作，必须应用一些具体的方法并按一定的步骤进 行操作。下面 以某企业的管理信息系统的规划过程为例，使读者了解管理信 息系统规划的具体操作过程。 例4-1 系统规划情景案例——青 理信息系统的系统规划 青岛钢铁 公司（以下简称青钢） 总经理上任后发现，青钢在信息管理 上较为 ，所有信息管理方面的工作极大部分都手工进行。既便是有些单 项业务使用了计算机，也极具形式化的特征,如生产经营日报的汇总打印,实际上 是管理 手工将经营日报的各项数据计算后,再录入计算机并打印出来而已。 总与 们商量以后，决定青钢拨出相应经费建立企业管理信息系统。 总指派有很高协调能力的宣传部部长 组织协调这项工作的开展。傅 部长接手这项任务后第一项工作就是组建青钢信息中心，并亲自担任信息中心主 任。组建的信息中心除傅部长外，还有一位懂技术且原则性很强，能全身心投入 的马副 、熟悉计算机硬件及系统 的 及其同事们，共10人左右。 傅部长及马副 接手这项工作以后，找到了 科技大学管理学院的 授，通过与 咨询，决定：为了使企业中上层 对企业管理自动化有一个 知识性的了解并配合企业管理信息系统的开发工作，傅部长 总经理后邀请 及其他北 相关 在青钢举办了针对处级以上 的企业管理及其 信息化的培训班。 这之后，北 组织北 管理学院及信息 管理信息系统方 面的 到青钢搜集青钢相关资料，了解目前的业务情况，并分别与 的主 要管理 面谈，以了解青 理信息系统的需求范围与内容。 几周后， 及各位 根据收集来的资料及对其它企业的管理信息系统 的了解 （这之前青钢信息中心马副 带领其中心成员曾到已有管理信息系统的 企业进行过参观 ），列出了青 理信息系统的主要功能需求及信息需求， 并应用一些方法对各项功能进行了整理分析，得到了青 理信息系统的总体功能 结构，并据此与计算机及网络公司初步进行了经费估算，规划了人力分配、进度 计划。最后经 总经理同意，决定将整个系统的建设分为三期工程来完成。第一 期工程开发建设物资管理、销售管理、技术管理、生产计划管理、生产调度、财 务管理及总经理综合信息服务等7个子系统。 的课题组通过几周的工作写 出了《青 理信息系统建设规划与可行性 》。 青钢随后组织了一次研讨会，由 及其他 向青钢的各级主管 和 外请 对青 理信息系统的系统规划工作